适老服务，我们用行动表示

客户由于年老且精神状态不好在大英“康成医院”住院无法外出，但是医院需要用到社保卡，由于该客户社保卡无法找到，且社保卡显示由建行蓬溪支行办理，客户家属以为必须回本地补卡非常不方便，我行告知客户家属不用着急，建行一直以来对于老年客户有很多适老服务，鉴于客户的特殊情况，我行可为其提供上门服务！客户家属听后一下轻松不少，由于平时工作忙碌，家人又在大英住院，这下听说不用来回奔波就能把卡补出来很高兴！我行的适老服务为客户家属解决了许多切身难题，客户家属对我行的适老服务表示特别满意，表示以后存钱一定会选择建行！