随着中国社会老龄化的加剧,老年人越来越多,社会对于老年人的生活保障也在逐年改善,为了让老年人也能便捷享受金融服务,建设银行响应国家号召,不断改善老年客群金融服务方式,针对性地推出相关适老政策,为老年人提供金融便利,让老年人能够自主地办理银行业务。大英建行积极响应适老政策,针对老年客群的金融服务痛点,近期我们为老年客群开展了一场专项金融宣教活动。活动分为三部分:为老年客户介绍存款保险制度;向老年客户宣传58种常见电信诈骗;教老年客户使用专门为老年客群设置的“大字版”手机银行。
宣传存款保险制度
通过介绍存款保险是什么以及存款保险内容,让老年人对存款保险有了清楚的了解,同时告知现场的老年人,建设银行是国有大行,受存款保险保障,在建行存款很安全!
防范电信网络诈骗
近年来,电信网络诈骗层出不穷,老年客群由于信息不对称很容易轻信他人,通过宣讲常见的58种电信网络诈骗案例,提醒叔叔阿姨们要保管好自己的钱包,遇到陌生人打电话首先要核实情况,不要轻易相信!
教老年人使用手机银行大字版
建行手机银行“大字版”是专为老年客群推出的主题,目的就是为了解决老年客户由于手机银行字体小看不清,功能繁多用不来等问题。现场我们手把手教老年人使用大字版手机银行,现场老年人纷纷表示这个版本真的太好用了!