为进一步提升社区服务治理水平，拉近与群众的距离，将服务延伸到群众家门口，不断提升社区居民幸福感、获得感。2023年11月9日上午，韩森寨街道东盛社区在东城桃园小区开展“现场办公进院落，服务居民零距离"活动。
活动现场气氛热烈，社区工作人员以“面对面”的模式倾听居民群众诉求、征集居民对社区的建议，现场接受居民业务咨询，办理各项事务。针对居民关心的社保就业、高龄补贴、养老保险等疑问在现场给予办理与解答，同时工作人员向居民宣传帮办代办小程序，发放帮办代办事项清单，引导居民群众关注“西安帮办”微信公众号，优化群众线上办事体验！
通过开展现场办公活动，东盛社区把为民服务落到实处，让辖区居民真切感受到社区大家庭的温暖。下一步，东盛社区将持续打造便民服务长效机制，真正做到便民、利民、惠民。