“真的是太感谢你们了，帮我重病的母亲办理了低保，解决了我的困难！”11月9日上午，居民张姐拿着一面锦旗，握着昌明西路社区工作人员的手感动地说。
高女士是昌明西路社区的一名重度残疾人，丧偶，患有尿毒症，自患病以来每周需要透析，生活不能自理，都是由女儿张姐照顾，高昂的医药费让整个家庭入不敷出。社区工作人员在摸排人员信息的过程中，了解到高女士的家庭情况，积极主动为其办理低保救助，经过上报上级部门核实研究后，按照政策高女士符合申请最低生活保障，为确保高女士及时享受到低保保障，社区专干全程协助材料收集及上报，经过大家不懈努力，高女士拿到了最低生活保障。
每一面旗帜背后都有一段感人的故事。锦旗虽小， 却是居民对社区工作最好的肯定和鼓励，也是社区工作持续开展源源不断的动力。长延堡街道昌明西路社区书记白建荣表示，身为社区工作者，首要任务就是真诚对待每一位居民，做好每一件与居民息息相关的心头事、身边事。社区将继续坚持“人民至上”理念，踏实做好居民的“贴心人”， 用心、用情、用力让辖区居民生活得更安心、更幸福。