为拓展市民群众投资理财渠道、深化投资国债思想观念,践行金融服务为民理念,中国工商银行吉安分行营业部于11月9日深入永叔街道青石街社区开展“国债知识进万家”宣教活动。
一是精心准备,全面安排活动部署。该支行在宣教前期利用晨夕会学习此次国债品种、特点、购买渠道和办理流程。强调与客户沟通时要因人而异、注重宣教方式方法,要求要以普及金融知识为主旋律介绍国债的优势和亮点,要践行“以客户为中心”服务理念,让客户在选择金融产品时获得满足感、幸福感和安全感。
二是聚焦厅堂,发挥网点堡垒作用。该支行充分发挥基层一线战斗堡垒作用,采取线下宣传横幅、海报、折页、多媒体器材和线上微信朋友圈、美篇相结合方式宣传“第七期和第八期国债”。该支行员工披绶带、践承诺、做表率,以“温情”、“热情”、“激情”接待每位来行客户,现场解说国债、保险、理财、定期存款、养老金等市民群众所关注的热点金融知识,强调国债固收、零风险、免税、购买便捷等优势特点。
三是立足区域,入户上门开展宣教。该行为满足不便出门、无法出门、不愿出门等群体的金融知识普及,达成金融业务知识区域全覆盖,特入户上门开展一对一国债宣教工作。为“银发”群体注入“买国债养老”观念,向“朝阳”群体灌输“购买国债,助力国家建设”情怀,让市民群众进一步了解到国债的深刻内涵和相关金融知识,提升其购买国债意愿。
接下来,中国工商银行吉安分行营业部将持续提升服务质效和金融宣教力度,始终坚守“您身边的银行,可信赖的银行”的服务宗旨,向吉安市民群众提供最温暖、最热情、最周到的金融服务,为建设金融强国,提升服务高质量发展贡献吉安力量。
编辑:万亮
出品:中国工商银行吉安分行营业部