十一月 ,秋末初冬时节天气逐渐转凉我们的工作热情依旧不减从心出发, 于细微中提供暖心服务愿一路为您开启幸福生活用自己的实际行动诠释责任感与使命感平凡的岗位,不平凡的责任我们不断提升服务品质,从细节工作做起。
本月完成工作:
1.按照公司要求晚上上门加班催收物业费
2.对1期屋顶天沟进行了清理
3.外场消防管网进行排查待处理
4.外包管道疏通一次
5.清理南门荷花池塘污物
6.空置房的巡查
7.商铺装修的巡封商管对接装修期间的管理工作
8.完成公司交办的各项日常工作
客服篇
用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务,物业服务无止境,客服管家们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是客服管家们努力工作的动力。
完成公司要求加班上门催收物业费,业主们也是十分配合!
周五自查自纠,希望为每一位业主营造一个温馨的家园。
工程篇
每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
房屋天沟清理,为雨季的到来做好准备预防天沟漏水
日常的公共设施设备的维护与维修
保洁篇
保洁阿姨每天紧抓小区的卫生环境,做好每一处清洁,工作水平不断提升,服务质量不断提高,为广大的业主创造一个舒适、舒心、洁净的居住环境,我们一直在努力。
不管吹风下雨,我们每周六的垃圾桶清洗都会照常进行
每个星期阿姨们都会进行各角落卫生进行检查清理打扫🧹
安管篇
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。
在寒冷的冬日坚守着自己的岗位,为业主筑起一道坚固的安全墙。
12月工作计划:
1.周六周日上门催收物业费
2.各板块的工作落实与检查
3.公司交办各项工作的完成
4.拟定年底交物业费的活动方案
5.绿化区做隔离带除杂
6.楼道杂物的清理
物业温馨提示:
1、火防盗,外出时,要关闭家中的水、电、气总阀门,加强安全意识。
2、严禁高空抛物和乱丢生活垃圾。
3、加强安全防范意识,楼道禁止堆放杂物,保证消防通道的畅通,安全你我他。
4、禁止破坏园区公物,爱护花草树木人人有责。
5、确保小区环境卫生的干净整洁,遛狗要牵绳,及时清理宠物粪便,做文明养犬人。
6、周末、节假日期间禁止一切装修和噪音施工,文明施工,不影响左邻右舍邻居。我们竭诚为您服务,感谢您的支持与理解!
常德家生活物业服务有限公司
2023年11月30日