区网改办举办吉阳区网格工单信息系统培训班

　　为了提升吉阳区基层社会治理能力和网格化服务管理水平，发挥网格员日常巡查作用，拓宽解决群众反映问题渠道，根据区网格化服务改革领导小组工作要求，区网改办于7月20日上午在区四楼会议室举办吉阳区网格工单信息系统培训班。

     本次培训由区网改办副主任、区委政法委副书记林科文主持，邀请网格工单系统建设单位三亚科投集团技术人员授课讲解，市直各单位、区各职能部门、大社区、村（社区、居）负责工单处理的工作人员及网格员代表120余人参加培训。

　　技术人员介绍了网格工单系统各功能模块和问题处置流程，从网格员、村（社区、居）、大社区、职能部门、指挥中心等不同用户登录pc端和App端进行系统演示，并按照工单登记上报至核查办结的全过程进行了深入浅出的讲解，最后现场答疑解惑。

　　网格工单信息系统功能的使用，将由被动反映问题到主动排查发现转变，实现网格内问题隐患早排查、早发现、早预警、早处置，进一步建立健全“网格吹哨、部门报到”机制。下一步，吉阳区将进一步推动“市12345政府服务热线”、区属政府服务热线88561234和网格工单系统的有效衔接，让网格化服务管理改革成果落地，更好服务群众。