为了解虎岗乡困难群众的各类信息，方便社工对其开展服务，虎岗乡社会工作站的社工们对辖区内各行政村的村低保户、特困户、残疾人进行了入户走访，切实保障困难群众的基本生活，及时发现低保家庭中存在的问题和困难，掌握服务对象的现状和需求，确保把资源用到最需要救助的困难群众身上。
社工早上8点多就出发，与当地的村干部一起入户，每到一户都面对面、心贴心的了解贫困户的家庭情况、身体状况、子女情况、低保金的按时足额发放情况进行走访。通过每次入户走访，认真落实社会救助保障职责任务，切实解决贫困建档立卡户、低保户贫困人口的社会保障问题，做好社会救助保障工作。社工们每到一户人家，都悉心询问了低保对象及其家人的身体状况和家庭现状，详细了解他们生活的实际困难。并鼓励他们要照顾好自己的生活，遇到困难时要相信和依靠党和政府，一定能克服困难。
在走访过程中，社工通过询问服务对象的健康状况、生活困难、家庭情况等信息进行个案咨询记录，以拉家常的形式更深入地了解了低保户的日常生活状况，与服务对象面对面沟通，促膝谈心，同时与村委一起分析、汇总、上报其困难需求。案例：四十多岁的杨先生患有智力残疾2级，无劳动力，妻子患有精神残疾4级，无劳动能力，长期关在屋里，带有四个儿子，大儿子和二儿子在初中就读，三儿子和四儿子在路集小学就读。社工在走访中发现，杨先生家中缺少劳动力，有其父母照顾杨先生一家人的生活起居，由于父母年事已高，身体不好，经济收入较低，家境十分困难。社工对其进行心理疏导，关照日常要减少出行。社工与村委一一情况说明，记录上报，帮助杨先生的孩子申请事实无人抚养， 缓解其困难。
我们通过恒常的入户探访，对服务的村居、服务对象以及社会工作有了更深的了解。哪些对象身体状况不佳需要申请医疗救助、哪些对象家里用电不安全、哪些对象房屋漏水等存在居家安全隐患，是社工时刻记挂在心的。
当然，在探访过程中，我们也会遇到种种困难，例如探访路上遇到恶狗时，我们会保持警醒，避免自己伤害；也遇到过一些服务对象，他们无法正常回答和交谈，我们会积极耐心引导。入户探访了解到每个困难家庭所面临的问题错综复杂，但我们始终会将服务对象的困难和需要牢记于心。
接下来，我们将继续深入到各村居的困难群体家中开展入户探访，积极落实兜底民生保障工作，在日常工作中传递党和政府的政策、温暖和关爱，让更多处于困境中的家庭感受到社会的关怀。