立冬寒气从天降,保重身心体健康,出入平安闷还照,幸福快乐又吉祥。郓城武安支行全力打造浓情暖意服务品牌,深入开展浓情暖域服务工作。
今日立冬,上午九点左右一对中年夫妇来办理社保卡激活业务,办理业务期间该女士突然身感不适,有心慌症状,下蹲缓解,工作人员看到后赶忙询问客户是否需要坐在沙发上休息一下,客户表示没事,说自己昨天没有休息好,并坚持想继续办理完业务,并且让其丈夫搀扶陪伴,大堂经理便加快速度继续为客户办理业务。
在为该女士办理完业务以后,大堂经理不放心客户,便送客户夫妇离开营业厅。在开门的一瞬间,客户瞬间失去意识瘫倒在地,他的丈夫赶忙将她抱住,大堂经理看到以后连忙帮忙搀扶,将客户搀扶到银行的沙发上,并帮助客户拨打120急救,简单的跟120说明情况后,把电话交给客户的丈夫,让他给医生详细说明自己妻子的情况,听到他说妻子平时有低血糖的毛病,再加上最近做的生意比较忙,昨天也没怎么休息,这可能才出现这种情况。大堂经理听后赶忙为客户冲了一杯红糖水递给她丈夫看能否缓解症状,但其丈夫表示120急救中心不让吃东西,怕有其他情况。大堂经理以及其他工作人员在旁耐心陪伴,慢慢的客户意识恢复了正常,大堂经理安抚客户不要着急起来救护车很快就到了。
客户缓了一会儿后,救护车也已经到达网点,大堂经理帮助救护人员把客户安全送进救护车。她的丈夫提出把车钥匙暂存银行有需要挪车的话帮忙挪一下车,大堂经理说没问题,等你们处理完后,来网点找我们拿钥匙就行。夫妻两人表示十分感谢,因为身体原因,着急跟着救护车去了医院。
气温虽降,但是我们服务客户的温度不降,我们会一直保持“浓情于心至远相伴”的服务理念,使得客户感受到我们的温暖,相信农行,热爱农行。
近年来,针对年纪轻轻身体健康却急剧下降的报道比比皆是,提醒广大青年朋友在努力赚钱的同时一定要关注自己的身体健康,才能对自己负责,对家人负责。财富诚可贵,健康价更高。