十一月十五日上午10时05分,一辆小客车缓缓驶入出口车道时,司机向正在收费现场执勤的 工作人员求助,因为车辆轮胎被扎漏了气,急需更换轮胎。工作人员了解到情况后,指挥司机将车辆移至外广场安全区域,迅速在车辆后方设置安全标志,随后立即拿起修理工具秒变“修车能手”熟练地帮助司机取备胎、拧螺丝……顺利更换好了轮胎。
“谢谢,太感谢你了,你们收费站的人就是雷锋。”司机看着收费员大汗淋漓、一手油污,连声道谢。收费站工作人员 擦掉额头的汗水,说:“不用谢,这都是我们应该做的,为过往司乘排忧解难是我们的责任,您要时刻关注胎压状况,不要长时间使用备胎。”
流水高速公路收费人员以实际行动践行着旅途中守护者的职责。他们冒着酷暑严寒,付出辛劳,只为了确保每名驾驶者能够安全抵达目的地。他们用自己的行动诠释了文明服务的真正含义,并且在高速公路上肩负起了守护者的责任,真正做到热情服务,迎来送往。
友情提示:驾驶机动车上路行驶时,一定要提前检查车况是否正常,不开“病车”上路。如果您在公路遇到突发状况,牢记预防二次事故“九字诀”九字诀:车靠边,人撤离,即报警。将车辆停在高速公路应急车道内;在来车方向150米外放置警示标志,打开危险报警闪光灯;车上人员迅速疏散到护栏外,并拨打报警电话。