2023年11月08日，市公园管理中心组织开展“双月检”工作。由中心专家委员会、中心业务部门相关人员及抽选各公园专技人员共同组成考核组。本次双月检重点对精细化管养、公园公共洗手间管理、薇甘菊防治、公园精细化管理平台使用推进、“百日行动”专项工作、四害消杀、公园设施设备维护刷新和品质提升、合同支付进度、安全管理、台帐资料等方面进行检查。检查组先后对龙城城市运营服务集团有限公司（观澜-五指耙森林公园）和深圳市深水水务咨询有限公司（阳台山森林公园）进行了检查考核。
一、总体情况
本次双月检中，两家服务企业都严格地按照公园管理中心的综合管理服务要求进行管理。园内植物长势健康良好，园道保持整洁有序，林地道路两侧无干枯枝、倒树堆积，并做好了林地抚育施肥工作，有序推进防火隔离带清理及薇甘菊防治工作，相关工作台帐基本完善齐全。但在人员培训、考勤管理、人员超龄、公共洗手间设施维护、施工围挡、园区保洁、零星设施维护等方面仍存在少量问题，仍需按中心要求进一步调整及整改。
1.精细化管养
两家服务企业均能够根据《公园园容绿化管理规范》有关“植物养护分级管理要求”和“公园绿地保洁分类分级要求”加强园区特级绿地和一级绿地的精细化管养和绿地卫生保洁，并加强林地抚育工作，检查区域未发现薇甘菊、白蚁腐蚀蛀空乔木或红火蚁筑巢的情况。
2.公园公共洗手间管理
深圳市深水水务咨询有限公司（阳台山森林公园）在公共洗手间管理方面，能主动做好洗手间保洁标准上岗培训工作，洗手间内部干净明亮，整洁有序，无异味，及时补充消耗品，但仍存在个别配套设施存在破损情况。
3.薇甘菊防治
两家服务企业在薇甘菊防治方面，定期清理管理范围内的薇甘菊，清理面积超额完成目前阶段合同量，且检查范围内无薇甘菊存在；重视林业局下达的薇甘菊防治任务，采用人工结合化学防治的方式，做好斑图区域的薇甘菊防治，并准备好完善的相关备案资料。
4. 公园精细化管理平台使用推进
两家服务企业在逐步推进使用精细化管理平台，已将合同数据、人员建档、岗位排班、考勤打卡等相关数据录入系统，目前仍在磨合使用中，并逐步推进尝试录入各项工作数据。
5.“百日行动”专项工作
两家服务企业均能积极响应“百日行动”，深入开展环境治理，全面清理卫生死角，刷新维护公共洗手间设施设备，优化公园停车秩序，主动开展黄土裸露排查整治及树木安全隐患巡查工作。
6.四害消杀管理
两家服务企业在园区蚊虫孳生原因全面排查并清理，制定专项管控措施，排查排水口是否安装防蚊闸，针对未安装防蚊闸的，进行了统计、采购和安装。园区内防鼠及驱蛇的相关措施完善，防鼠药及时补充，主园路周边、岗亭及建筑物周边喷撒驱蛇药，并做好防蛇安全提醒。
7.公园设施设备维护刷新和品质提升
两家服务企业在公园设施设备维护刷新和品质提升方面，能对公共洗手间设施、公园基础配套设施、健身设施、座椅服务、郊野径等进行定期检查、维修和刷新工作。但个别公园在施工围挡方面存在占地空间面积过大的情况。
8.合同支付进度
两家服务企业均能严格按合同要求执行，配合公园做好支付资料备案工作，各项工作按计划逐步有序推进。
9.安全管理
两家服务企业三防物资储备以及消防物资仓库管理均按规定执行，做好森防、消防演练，对保安员进行关爱残疾人培训。检查组在公园检查过程中对公园工程管理“两保三化”要求进行了宣贯，要求公园园内施工点现场围挡、安全提醒规范设置，各项安全措施需严格到位。
10.履约台账
两家服务企业能够均能正常发放高温补贴，人员及机械变更手续齐全，用工合同规范，正常缴纳社保，但是仍存在少量人员超龄的情况。
11.考勤台账
两家服务企业考勤数据正常，有规范的请假流程，手续齐全，人员到岗及打卡情况正常，工作时长达合同要求，人员增派记录台账完善，符合合同要求，但存在个别岗位超时加班的情况。
12.工作台账
两家服务企业的四害消杀、薇甘菊防治、园容园貌综合治理、防火隔离带清理、支付备案、检查整改台帐基本齐全，能够完好保留相关工作资料，归档成册。
13.培训台账
两家服务企业加强对一线工作人员进行文明问答培训、森防及消防演练、关爱残疾人培训。但仍存在个别培训台账不完善的情况。
二、公园反馈与存在问题
（一）公园反馈
观澜-五指耙公园表示龙城城市运营服务集团有限公司能积极响应公园需求，个别专项工作能超额完成任务需求，人员配备完善，配合度高，响应及时，总体较为满意。
阳台山公园表示与深圳市深水水务咨询有限公司在各项工作上配合默契，企业能积极响应公园需求，在日常工作安排迅速有序，专项工作认真细致，突发工作响应迅速。
（二）检查组检查情况
1.企业台账方面
龙城城市运营服务集团有限公司（观澜-五指耙公园）存在关爱残疾人台账不完善，个别人员实际考勤与排班表不符的问题。
深圳市深水水务咨询有限公司（阳台山森林公园）存在关爱残疾人台账不完善，少量绿化保洁人员超龄的情况。
2.园容园貌方面
深圳市深水水务咨询有限公司（阳台山森林公园）存在井盖破损并有落叶堆积未清理、水池脏污未冲洗，登山口岗亭卫生死角未清理等保洁问题。
3.设施维护方面
深圳市深水水务咨询有限公司（阳台山森林公园）存在公共卫生间儿童安全座椅故障未粘贴安全提醒、陶吓登山口木台阶松动未固定的问题。
3.施工围挡方面
阳台山森林公园园区内外单位施工存在空间占地面积过大，不便于市民游客进出公园；并存在围挡不规范，现场未粘贴安全告示牌的问题，深圳市深水水务咨询有限公司未起到监督管理职责。
三、企业亮点
龙城城市运营服务集团有限公司协助公园对园区一些存在陈年遗留垃圾堆问题进行了梳理统计，并做好相关清理工作计划，联动街道办对陈年遗留垃圾堆进行清理，目前园岭碎石场及同福康均已由街道办完成清理，计划五指耙片区的陈年垃圾也同时联动街道的力量进行快速清理。
深圳市深水水务咨询有限公司积极响应公园需求，为发挥阳台山党史教育实践基地作用，更好地赓续英雄之志，传承英雄精神，突出品牌打造、交流互鉴、全民共享，配合公园及石岩街道做好10月23日（农历九月初九）重阳节，““英雄阳台山”——中国·深圳第二十届阳台山登山节活动”；并逐步推进智慧公园系统，与中心推进的精细化系统相辅相成，多方面加强对公园的管理，智慧公园系统加入知识库、游客中心等板块，方便信息查询、知识学习、服务游客等。
“双月检”工作旨在检查各服务企业的履约情况和作业效果，从检查结果中发现问题，积极整改，不断进步和提升；各公园之间相互交流，总结管理中的不足之处和闪光点，努力做到“服务至上，精益求精”。