2023年11月08日,市公园管理中心组织开展“双月检”工作。由中心专家委员会、中心业务部门相关人员及抽选各公园专技人员共同组成考核组。本次双月检检查重点对精细化管理、公园公厕管理、薇甘菊防治、公园精细化管理平台使用推进、“百日行动”专项工作、四害消杀、公园设施设备维护刷新和品质提升、合同支付进度、安全管理、台帐资料等方面进行检查。检查组先后对龙城城市运营服务集团有限公司(观澜-五指耙森林公园)和深圳市深水水务咨询有限公司(阳台山森林公园)进行了检查考核。
一、总体情况
本次双月检中,两个公园的综合管理服务企业都严格地按照公园管理中心的综合管理服务要求进行管理。园内植物表现良好,道路和通道保持整洁有序,相关台帐基本完善齐全,但在公园公共洗间、薇甘菊防治、安全管理、人员考勤、人员超龄等方面仍存在个别问题,仍需按中心要求进一步调整及整改。
1.精细化管理
两个公园的综合管理服务企业均能够根据《公园园容绿化管理规范》有关“植物养护分级管理要求”和“公园绿地保洁分类分级要求”加强园区特级绿地和一级绿地植物的精细化管养和绿地卫生保洁。检查区域未发现薇甘菊、白蚁腐蚀蛀空乔木或红火蚁筑巢的情况;
2.公园公厕管理
重点检查公园环境指数测评中较为薄弱的公厕,确认失分点整改情况,检查公厕是否干净、整洁、无异味,洗手液、纸巾等消耗品充足;但是仍有部分设施设备功能出现了问题。
3.薇甘菊防治
重点检查服务企业是否根据园区薇甘菊图斑区域做好园区巡查和薇甘菊清理防治清理面积是否达标;(观澜森林公园)存在薇甘菊防治的防治面积进度缓慢
4. 公园精细化管理平台使用推进
公园精细化管理平台项目合同数据已录入、人员已建档,岗位排班、考勤打卡等都在日常跟进使用。目前使用情况良好;
5.“百日行动”专项工作
公园开展市容环境整治“百日行动”。一、深入开展治脏行动,全面清理卫生死角; 二、精准开展治臭行动,提升公共厕所运维管理水平;三、依法开展治乱行动,优化公园停车秩序;四、精细开展治“黄”行动,开展黄土裸露排查整治;五、扎实开展治险行动,全面开展树木安全隐患排查整治。
6. 四害消杀
两个公园的综合管理服务企业每周进行1次巡查,确定消杀主要目标与区域,全园消杀一周1次,9-10月石岩片区消杀8次;大浪片区因蚊虫密度较高,消杀一周3次,9-10月石岩片区消杀24次,确保保障公园的游园环境和游园质量;
7. 公园设施设备维护刷新和品质提升
两个公园的综合管理服务企业都能对公园公厕设施、公园基础配套设施、健身设施、直饮水、座椅服务等进行定期检查、维修和刷新等工作;能够提升游乐场地的遮荫条件,并在场地周边增加便民设施;统一服务团队各岗位的着装及公园内作业车辆外观。
8. 合同支付进度
两个公园合同完成量及相关支付进度是未存在滞后情况
9.安全管理
两个公园的残疾人关爱培训与实际参加人数不符,台账不完善;
10.考勤台帐
两个公园人员考勤,安全巡逻,个别人员排班与实际考勤不符;
二、公园反馈与存在问题
(一)公园反馈
阳台山表示与深圳市深水水务咨询有限公司在各项工作上配合默契,积极响应,企业日常工作安排迅速有序,专项工作认真细致,突发工作相应迅速。
(二)建议
1.企业台账
深圳市深水水务咨询有限公司(阳台山森林公园)绿化保洁岗超龄14人总共107人,可超龄10%实际超龄3人;
2.园容园貌和设施
洗手间后方空间占地面积较大,围挡不规范、无游客安全提示;
陶吓登山口木台阶松动