2022年12月21日是烟台市社保12月代发首日,但这次代发对南大街中行来说非同寻常。虽然疫情影响支行营业部部分员工居家无法满员上岗,但是疫情并没有阻挡退休老人到银行取钱的热情。面对这种复杂而又严峻的形势,这支多年服务烟台市老年代发客户的队伍,将在完成“为民代发、保障民生”使命的同时,与鏖战三年的病毒正面交锋!狭路相逢勇者胜!今天,这支短小精悍的队伍为了打胜仗,已经做好了充足的准备!
支行见绍瑛行长早早地来到了营业部,重新核实在岗员工调整厅堂分工后,做战前动员,要求大家越是危险、困难的时候,越是体现金融政治性和人民性的时刻,作为新时代的银行人要把学习党的二十大会议精神落到实处、要把金融报国与为民服务落到实处。国有召、召必战、战必胜!之后见行长和大家一起穿上防护服、完成厅堂全面消杀,全方位迎接代发高峰!
“出发!必胜!!”随着口号铿锵掷地,平日里精诚合作的同事今天成为了并肩作战的战友!再次互相整理着装后,毅然转身,将危险置之度外,各就各位、团结应战。
果然,一开门前来办理业务的退休老年客户人数不减平日,虽然人流多,但是支行营业部按照既定方案有条不紊沉着应对。高柜人员始终以最高标准的“七步曲”服务每一位客户,智能柜台前两名理财经理承担了全部的自助服务业务,运营主管们柜内柜外跑着审核业务,营业部主任陀螺般地辗转在厅堂出入口,引导客户有序进入,尽快出门,见行长则在接近零度的室外,疏导、安抚年迈的客户,维持秩序,为厅堂内部的有序运转把好第一关!
夜幕降临,一天的工作告一段落!这支由10人组成的战疫队伍逆行出征,人人都在忘我的工作中将十八般武艺发挥到极致,全员归队,一个都不少!他们,就是这疫情肆虐寒冬里的火光!他们,就是让病毒也绕道而行的金融战士!
抗疫三年,中国银行南大街支行始终坚守“金融报国、金融为民”的初心使命,带领全行员工勠力同心,构筑起抗击疫情的金融防线,为民生保供、企业重振注入金融力量,三年来没有一次因为疫情延误社保代发!
当前,疫情防控进入新阶段,每一个人都面临同样的病毒威胁和健康考验,南大街支行必定初心不改,以人民为中心,在抗击疫情的攻坚战中与全市人民心连心、为全市百姓服好务!没有一个冬天不可逾越,这个冬天,我们尤其需要温暖和理解,让我们一起期待充满烟火气息的平常日子!