工行水冶支行通过《致水冶支行客服经理的慰问信》，向全行客服经理送上节日祝福，这封信让客服经理团队深深感受到了领导的关心与爱护。为响应分行号召，将对客服经理团队的关怀落到实处，工行水冶支行以“筑梦工行，聚爱前行”为主题，开展客服经理关爱日系列活动。
送温暖
为将对客服经理的关爱落实落细，加强客服经理队伍的培养建设，工行水冶支行领导班子深入基层网点，开展客服经理关爱日送温暖活动。
面对面关怀
为加强与一线客服经理的交流，工行水冶支行行长与主管行长和一线员工进行面对面交流，表达了对一线员工的深切关怀与殷切期望。
通过此次“客服经理关爱日—送温暖”活动，一线客服经理们深切体会到了工行水冶支行对员工的关心关爱，进一步增强了客服经理的价值归属感与职业幸福感，今后客服经理们定能以更饱满的热情面对工作，努力提升自己。
技能比拼
工行水冶支行一直强调服务基层员工的重要性，从细微处入手，注重让温暖传递，让爱心汇聚。通过组织技能比拼大赛，培养员工兴趣爱好，提升员工综合素养，增强员工情感交流，凝聚团队合力。