11月11日-11月17日工作总结
一言一行皆用心
一点一滴皆品质
精于细节 服务在心
步履不停 不负所托
客服部
本周例会中，总结汇报上周工作安排及进展，同时对下周重点工作进行安排部署：
1、本周做好品质行为规范视频拍摄工作；
2、梳理盘点现有物资情况，提前做好售楼处搬家工作；
3、持续加强服务礼仪培训工作；
4、继续做好案场日常服务接待工作。
定时案场接待区域，对桌椅及桌面卫生进行整理清洁，确保接待区域干净整洁。整理抱枕烟灰缸，保持案场整洁
擦拭售楼处桌椅沙发，保持清洁
水吧安装好，清洁擦拭吧台，把装饰品物品归置摆放整齐
保洁部
本周工作总结
1、对营销部办公室进行全面清洁工作
2、做好案场各区域日常维护清洁工作；
3、打扫清洁案场售楼处
4.擦拭清洁窗户
5.清洗门垫
秩序维护部
本周工作总结
1、继续做好晨迎晚送工作，礼貌问好，来访车辆及人员较多时，务必做好登记及引导工作；
2、夏季炎热，在岗时做好防暑工作；
3、及时更换各处大桶水，确保各部门饮水需求。
4、擦拭打扫岗亭
🎈下周重点工作安排
1、及时与甲方确认会议及活动安排，提前做好会议接待工作；
2、各部门加强做好日常各项工作；
3、售楼处搬家在即，各部门开始梳理盘点各自物资，做好搬家准备；
4、对于甲方布置的相关临时性工作，各部门积极响应，全力配合。