又是一年供暖季，随着本年度供热期的来临，11月8日，副县长李志强、城管局局长张培华到正和公司调研指导今冬供热准备工作，并于上午10点36分与公司领导班子共同点火启炉，预示着今冬集中供热工作正式启动。
今冬是正和热力迎来的第9个供暖季，在县委、县政府及主管局的坚强领导下，热力公司提前谋划、提早动手，千方百计做好供热保障工作。截至10月25日，各片区的管网抢修、维护已全部就绪，既有换热站注水也已全部完成，保障随时启炉供热。县政府领导对公司这种艰苦奋斗、脚踏实地的工作作风予以了高度的肯定。并对今冬供热工作做出殷切嘱托：一是要持续增进用户服务体验，做好客服热线、常规保养、入户服务等各项工作，为用户提供标准化、高质量的供热服务；二是落实故障维修前置化，对常见问题、常规问题提前做好消缺及维护，确保供热运行安全稳定；三是提高政治站位，践行国企担当，全力以赴做好今冬供热各项工作。
热力公司将时刻牢记服务民生的初心和使命，严格落实县委县政府将保证居民温暖过冬作为头等民生大事的工作要求，夯实供热基础，细化保障方案，不断创新服务举措，有效提升供热保障能力和供热服务效能，全心全意为百姓“供好热、服好务”，确保全城热用户度过一个温暖祥和的冬天。