“托养”一人，温暖一方
——沁源县残联2023年残疾人托养服务总结

2023年即将结束，我县残疾人托养服务工作在县残联的精心领导和心时代社会工作服务中心服务人员的共同努力下，已全部按时完成2023年残疾人托养服务工作任务。按照我中心年初工作计划和县残联制定的工作要点，结合我县残疾人的实际情况，沁源县心时代社会工作服务中心2023年残疾人托养服务工作开展情况汇报如下：

2023年沁源县残联委托沁源县心时代社会工作服务中心共为全县42位残疾人提供托养服务。其中，42个服务对象分别分布在法中乡、中峪乡、灵空山镇、交口乡、韩洪乡、郭道镇6个乡镇，每个乡镇7人。

2023年，我中心开展残疾人托养服务中，共服务智力残疾14人、肢体重度残疾19人、精神残疾6人、多重残疾2人、言语肢体1人。

从2023年5月1日至今，在县残联领导的大力支持和认真监督下，中心根据不同的服务对象和不同的年龄段制订不同的服务计划，如智力残疾人，根据他们智力等级的不同，也根据他们接受能力的程度，提升他们的生活基础能力、生活技能、社会适应能力以及认知能力；对于稳定期精神残障人士从心理和精神层面开展一对一心理辅导与跟踪服务；对于重度肢体残障人士，开展运动康复训练。基本按照10天一次的进度为每位服务对象开展上门服务，每次至少4名服务人员开展服务，截止目前为止，2023年残疾人托养服务已全部完成20次服务任务。

2023年度残疾人托养服务内容参照《山西省残疾人托养服务内容及要求》（附件1-1）中提出的生活照料与护理、生活自理能力训练、运动功能训练、社会适应能力训练、职业康复和劳动技能训练、家庭和社区生活支持等六大类服务，根据不同服务对象的不同需求，为每个服务对象至少提供三大类居家服务，所有的服务基本覆盖了六大类服务类型。

除了文件中要求的六大类服务外，出于对服务对象心理上的关怀，精神上的慰藉，服务机构联合县残联还为服务对象提供了其他类别的个性化暖心服务，如为服务对象赠送购物袋、赠送中秋月饼、捐赠衣物（大部分都是新衣服）、为部分特殊家庭赠送床单被罩枕巾、为有需要但不是残疾人的服务对象家属赠送拐棍等。总之，只要是服务对象的实际需求，我们就会尽最大的努力满足残疾人需求。

服务人员从一开始的发愁到现在的享受，服务对象从一开始的质疑到现在的期盼，这种看不见但能感受到的变化，都是我们服务成效的显示。还记得服务人员第一次上门服务回家后都有打退堂鼓的想法，而现在一说起来服务对象就两眼放光侃侃而谈，尤其谈到每次来之前服务对象对他们的期盼，走的时候总要送出大门看着他们离开才肯回家，彼此内心都有一种温暖的情愫在传递，服务对象感受到的是温暖，服务人员感受到的是价值。

残疾人托养服务是一项利国利民的好事实事，是推进残疾人社会保障体系和服务体系的重大举措，对于缓解当前智力、精神以及肢体残疾、心理障碍等残疾人托养，帮助残疾人增强生活信心、提升社会参与能力、提高生活质量，促进社会稳定和谐，都具有重要意义。

接下来，我县残联将继续加大残疾人托养服务工作力度，携手心时代社会工作服务中心进一步深化机构标准和服务标准，提高服务质量，使服务功能多样化，将继续用心用情用力、求实务实、发挥职能、积极主动、别开生面的开展残疾人托养服务工作，建立一支素质好、技术稳定的残疾人托养服务队伍，努力将残疾人托养服务工作做到模式更好、服务更好、成效更好、努力提升广大残疾人群体的幸福感、获得感，帮助残疾人更好的融入社会，适应社会。