🎉🎉🎉11月8日上午，许昌市银行业协会检查组专家团一行五人莅临光大银行许昌分行营业部，开展许昌地区2023年“文明规范服务提升年”A类网点验收工作。
🌹🌹🌹在检查阶段，首先是营业部部门经理孙松林在会议室对整个网点的设施和档案做了详细的讲解。随后营业部理财经理尚小利带领许昌市银行业协会检查组专家团对网点进行了参观，并对许昌分行营业部的网点建设、文化理念、取得成就及特色服务进行了详细讲解。分行渠道管理与消保部总经理刘佳，许昌分行党委班子朱修怀、龚荣荣、杨培基行长全程陪同。最后，各位专家分组对档案资料、监控录像展开了认真细致核查，集中对网点各区域开展巡查。在整个验收过程中，检查组专家对照81条检查提纲，逐项逐条从专业角度进行认真核验。
👍👍👍现场检查结束后，检查组对检查整体情况进行了总结评价，对许昌分行营业部的金融文化理念、厅堂环境、公共设施、客户服务及客户体验度给予了较高的评价和肯定，对网点标识的细节方面提出了工作建议，检查验收工作圆满结束。
🎊🎊🎊光大银行许昌分行营业部作为参与评比的网点，在迎检过程中，各位领导同事在档案资料、硬件设施、服务管理等方面做了大量准备，同时也得到了上级行的大力支持和精准指导。在检查前期，郑州分行消保部高度重视前来许昌分行营业部进行业务指导和预检，对检查中易出现的问题逐条进行指导，对我行A类网点创建工作给予了极大的帮助。
下一步，许昌分行营业部将以此次A类网点创建和验收工作为契机，对薄弱环节积极进行整改，不断提升服务质效，完善网点环境，在河南省银行业文明服务规范创建的道路上将“大爱有光，许君以昌”的服务品牌发扬光大。