为切实做好2024年度城乡居民医保缴费工作，让参保居民能够充分了解医保政策，减轻就医负担，东盛街社区充分发挥“党建+网格”的组织引领作用，多措并举开展医保参保工作，切实将城乡居民基本医疗保险这项民生工程落到实处，提质增效。
线下“面对面” ，让医保宣传有深度。
社区组织工作人员通过向居民发放宣传彩页，宣传医保缴费标准、缴费时间、缴费方式等相关政策，让居民能及时了解医保的覆盖范围、参保程序、医保待遇及报销方法等内容，不断提高居民参保的积极性和对惠民政策的知晓率，确保做到不漏保。
线上“点对点” ，让医保宣传有广度。
社区充分利用居民楼栋微信群、社区助播间、朋友圈转发等方式进行全方位宣传。针对居民工作忙碌，无法及时关注社区动态的现状，对重点人员进行电话通知。同时，针对辖区内行动不便的残疾人、高龄老人、独居老人等群体，积极主动上门服务，对他们进行宣传提醒。
现场“手把手” ，让医保宣传有温度。
社区网格员入户“手把手”向居民详细讲解手机上医保缴费流程，帮助使用“老人机”的老年人网上缴纳医保费，并教会居民能够熟练学会养老认证、激活电子医保卡等操作。入户过程中，工作人员就群众关心的如何参加居民基本保险、困难群众如何减免基本医疗保险参保费等问题进行现场解答，让居民“零距离”了解城乡居民医疗保险政策及操作程序。
东盛街社区充分发挥基层医保服务优势，多渠道将居民医保参保缴费政策送到服务群众的“最后一百米”。同时，强化社区工作人员政策业务能力，为居民提供有问必答、即来即办、代办帮办服务，达到应参尽参，应缴尽缴，让惠民政策落地开花，群众看病心有“医靠”。