为全面提高收费人员特情业务处置能力，确保“决战四季度”任务目标“提质进档，”航空港区站组织开展内部业务交流活动,强化业务提升。重点围绕“政策法规、业务知识、系统操作、绿通查验”等相关内容，采取理论与现场操作相结合的方式开展。
一是组织职工加强对相关业务的学习，熟练掌握政策要求及操作流程，打好理论基础。
二是根据近期大件运输车、联合收割机运输车辆与绿通车查验等遇到的各项特情，对照业务处理流程，对当班人员开展规范化现场培训，指出注意事项，点出以往出错的关键环节，加深收费人员对特情业务的理解和掌握。
三是大家互相交流经验，做到不仅只有遇到特情车人员有特情业务处理能力，未遇到特情的人员要及时通过岗后会议开展学习，做到了经验分享全覆盖。
通过此次内部业务交流，使广大职工巩固了业务知识，深入学习了特情车操作流程，进一步推动了全员业务水平的提升，为冲刺年度收费目标打下坚实基础。