为积极践行“金融为民”理念，满足民众对小面额现金和残污残损人民币兑换要求，进一步做好残损人民币回收工作，提升流通中人民币整洁度，昌邑区分公司积极响应人民银行要求，在辖内开展了“现金为民，以旧换新”残损人民币回收兑换及主题宣传活动，组织各网点“进市场、进企业、进社区、进农村”兑换宣传。
昌邑分公司积极利用网点优势开展兑换宣传，在各网点内公示《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》和《不宜流通人民币纸币》《不宜流通人民币硬币》行业标准，公布服务监督投诉举报电话；设立“残损人民币兑换”窗口，方便公众办理相关业务；LED显示屏滚动播放“现金为民，以旧换新”宣传标语，提示客户有残缺污损人民币可到邮储银行任意网点进行兑换。各网点通过设立咨询台、开展厅堂沙龙等方式为群众宣传不宜流通人民币知识，增强社会公众爱护人民币、正确使用和保管人民币的意识。
活动期间各网点成立宣传队，深入周边商超、农贸市场等地，通过发放宣传折页等方式向市场商户、周边群众宣传残损人民币兑换政策、渠道和方式，普及残损人民币兑付知识，“肩并肩”地介绍不宜流通人民币相关知识，受到了广大群众的一致好评。
网点工作人员深入企业，开展不宜流通人民币宣传，讲解宣传残损人民币兑换标准，使相关工作人员了解不宜流通人民币纸币的管理政策，将不宜流通人民币交存银行，并积极主动引导企业客户通过电话、手机银行、微信等渠道预约兑换不宜流通人民币纸币，让金融服务更有温度。
通过进社区举办“微课堂”，以趣味授课的方式，向社区居民普及残损人民币兑付知识，把新钞和人民币知识送到社区居民家中。依托农村银行网点及农村便民金融服务点开展驻点宣传，积极延伸残损人民币宣传兑换触角，深入农村主动上门宣传兑换残损人民币，讲解污渍、缺失、粘贴、撕裂、拼接、涂写等多种不宜流通人民币的特征，以及残缺、污损人民币“全额”、“半额”兑换标准，积极宣传保持流通中人民币整洁度的重要性，将不宜流通人民币知识带进农村，送到农民手中，打通现金服务“最后一公里”。
本次兑换宣传活动共发放宣传资料 300余份，受众人数300余人，取得较好的宣传效果，使更多的群众掌握了残缺污损人民币兑换标准。在今后工作中，昌邑分公司将把“现金为民，以旧换新”工作纳入到日常工作中，常抓不懈，始终坚持“以人民为中心”和“人民币发行为人民”理念，切实履行银行职责，进一步提升现金服务水平，保证人民群众用上“干净钱”、“放心钱”。