2023年11月7日下午，刘畅副市长来到抚顺市政务服务中心，率先垂范，亲力亲为开展“我陪群众走流程”工作。
刘畅副市长先到市公安局出入境管理局窗口，以办事人身份就办理出入境许可证事项开展“亲自办”，同时体验“跨域办”。从排队挂号、实地取影、提交申请、核对信息、扫码付款等多个环节逐一检验，切身感受到了群众办理出入境许可证的便捷，对市公安局出入境管理局窗口提供的一流政务服务提出表扬，并提出更高期望。
刘畅副市长又到市交通运输局窗口以办理人的身份开展“陪同办”、“督导办”，体验“跨域办”。现场检验了从业资格证年度审验业务线下办理流程及申请要件，亲自监督办理了从业资格证的线上年度审验。对市交通运输局的便民举措，给予充分肯定并指出，交通运输是关乎国计民生的重点领域，每一位从业者、每一辆运输车辆都是交通运输这张大网上的重要节点，我市人口老龄化严重，广大道路运输从业人员年龄偏大，对网上办等新事物接受程度不高，从业资格证跨域办比例还有进一步提升空间。
刘畅强调，“我陪群众走流程”工作旨在充分发挥基层主要领导对放管服改革工作的主导作用和促进作用，要充分认识开展此项工作的重要意义。
刘畅要求，各涉审部门和单位的主要领导要高度重视，亲力亲为，分管领导要深入一线，主动作为，切实开展自我改革，实现自我完善。市营商局要加大对各单位“我陪群众走流程”工作的监督指导，坚决杜绝形式主义和走过场行为的发生，确保工作取得实效。
刘畅指出，要通过我们广大政务服务工作者的自我改革和热忱服务，让办事企业和群众感受到优化营商环境带来的改革红利，进一步增强幸福感和获得感，为抚顺全面振兴新突破三年行动贡献营商力量！
市政府副秘书长张得新陪同。