六铺炕支行多措并举保障客户购买国债

提前开门，暖心服务。考虑到老年客户为购买国债提前排队，且室外较为寒冷，六铺炕支行特地提前开门迎接客户，大堂经理们引导客户们在厅堂等候，并为有需求的客户送上温水。在寒冷的冬季，让客户们感受到网点的暖心服务。

有序引导，贴心指导。网点负责人和大堂经理们提前为客户按序排号并统计购买金额，以便准时为客户有序购买国债，遇到有疑问的客户，网点负责人和大堂经理们耐心解释。为更迅速的为客户购买国债，网点同事们提前指导客户做好前期准备，柜台大堂，内外联动，保障客户快速购买国债。

积极营销，吸引客户。恰逢宣传北京普惠健康保，六铺炕支行到店老年客户较多，在客户等候期间，大堂经理和客户经理们向老年客户宣传北京普惠健康保，不仅丰富了等候时间，还使客户们对工行的产品有了更多了解。

六铺炕支行多措并举保障客户购买国债，充分体现了网点客户至上，用心服务的意识，六铺炕支行用专业知识和热情态度为客户服务，赢得了客户们一致的认可和支持。