为了提升大家消防安全知识、增强消防安全防范意识，减少事故造成的损失，掌握灭火技能，本着“预防为主，生命至上”的消防原则，2023年11月7日，新怡华庭客户服务中心组织商业承租户、商业楼代表及小区居民在西区4栋参加2023年下半年消防安全演练活动，本次活动诚邀社区工作人员参加。
本次活动分为四个部分，第一部分为讲解、培训。首先由陆肖社区主任叶超给大家讲解用电用气安全常识；然后消防维保人员讲解和培训了干粉灭火器灭火的操作流程、火灾的扑救方法及逃生技巧；最后项目经理熊小林给大家宣传及普及了生活小常识。
第二部分为消防知识有奖互动问答，活动中通过消防安全小常识问答题，不仅让大家了解到消防安全的重要性也拉进了物业与商家、住户的关系。
第三部分为现场操作灭火器灭火，商家、住户、社区工作人员、物业工作人员都积极参加，让大家实实在在掌握了干粉灭火器的正确使用方法。
第四部分为模拟西区4栋6楼过道发生初期火情，在项目经理的指挥下，参演人员有序的进行通知、核实、确认上报、警示打围、组织救火、对“被困人员”进行救援，沿着安全出口的路线有序撤离，直至最后一名“被困人员”撤离至安全地带。
最后项目经理熊小林和安品部副经理邬长根就此次演练活动进行了点评和总结，此次演练活动圆满结束。