2023年11月3日，星期六，穆柯寨村退役军人服务站工作人员一行前去南东组退役军人邢天柱家，现在天气也在逐渐变冷，我们变询问退役军人邢天柱冬季怎样保暖，看一下他还有什么需求请告诉我们，我们会进最大的努力去帮助他，退役军人邢天柱由于退伍后在外务工，在建筑工队从高架上摔下来后落下了残疾，经常坐在轮椅上，妻子长年在家照料，我们村委会经研究决定边让其妻子担任我们村上的保洁员，为生活上有所保障，邢天柱说他现在经常在家不出门也已与社会脱轨了，跟不上时代节奏了，儿子给他买的智能手机他也不会使用，我们变耐心的为了他指导怎么使用，还帮他在手机上完成了合作医疗缴费，他说现在真的是越来越好了，啥在手机上都能看到了，他也可以用抖音来打发时间了，以后在家也不会感觉到寂寞。
今后，我们将会更好的做到关爱弱势群体，服务零距离。