为有效发挥重要岗位人员的能力和潜质,提升网点业务水平和合规意识,减少工作中存在的操作风险和管理风险,中都支行于2023年11月7日,利用晨夕会时间组织全员学习了《网点岗位一页通》。
明确各关键岗位类别,并就各自岗位角色下重点、高频、易错业务进行了系统学习;明确了关键岗位管理的重要性,营造“一页通”指导工作履职落地,确保“一页通”成为指引工具、管理人员精准管理的工作指引、业务办理人员明细职责范围。
网点负责人针对网点岗位角色中的主要业务进行分析讲解,内容紧贴工作实际,围绕日常柜面易错业务、重难点问题进行现场分析,为正确识别风险提出思路和建议。各岗位员工通过对"一页通"清单内容学习,明确了自身职责,将履职情况细化到每日的工作中,提升风险认知度。
下一步,中都支行将进一步加强“网点关键岗位一页通”学习培训工作,持续提升相关人员对该制度的了解与掌握。