11月5日，安康半程马拉松活动在安康高新区桃花源公园热力开跑，赛事设置半程马拉松、10公里健康跑和5公里迷你跑三大项目，吸引来自全国各地近7000名马拉松爱好者参赛。现场媒体工作者、比赛工作人员、志愿者、沿途观众等人数众多，网络需求激增，陕西移动安康分公司成立网络保障队伍，以舒心、暖心、贴心的“心级服务”圆满完成本次通信保障工作。
本次马拉松活动累计吸收话务量1305Erl，数据流量5912GB，峰值用户达20906人。网络整体运行平稳，无用户投诉。
安康移动高度重视，成立保障小组。召开现场会议，明确各项保障工作要求，制订保障方案。安排专人对马拉松沿途网络进行遍历拉网测试4轮，完成沿途基站天馈优化4处，线路隐患整改3处，扩容4/5G小区55处，开通应急通信车2辆，调整优化各项性能参数6539条。此外，比赛期间现场安排8名人员进行保障，负责应急车值守、现场测试、沿途基站光缆及电源保障，处理可能出现的突发情况；后台安排3名技术骨干值守，进行实时网络监控，针对问题小区及时开展性能优化、负荷均衡等处理，确保现场感知达优。