为贯彻落实省委省政府关于“高质量项目推进年”“营商环境突破年”“干部作风能力提升年”活动总要求,深入落实省联社党委关于强化“党建+金融服务”建强农信党旗红党建品牌的相关要求,同时严格落实省联社咸阳审计中心关于服务质量大提升活动管理工作要求,突出党建引领,彰显政治属性,以金融服务质效提升,有效践行“四心银行”政治使命。2023年11月6日晚,渭城农商银行成功举办“服务赋能 共创渭来”礼仪大赛,行党委班子成员、全体中层及全体员工共计400余人参加。
赛前,党委书记、董事长边浩在开幕致辞中强调,举办本次服务礼仪大赛,是一次检验最美服务的“试金石”,也是一次展示精神风貌的“大舞台”,更是再一次吹响在全行范围内开展服务质量提升活动的“集结号”。希望通过本次活动,今后全员在金融服务工作中身体力行做到以下三点:一是要始终坚持“以礼先行”,要高度认识文明规范服务的重要性,时刻将文明规范服务标准牢记于心,把文明规范服务挺在各项工作最前面;二是要始终坚持“以礼立行”,要将规范化服务提升与日常工作有机结合,把持续改进作风、提升服务效能贯穿于各项日常工作中,内化于心、外化于行;三是要始终坚持“以客户为中心”,以服务质量提升活动为契机,全面打造“大抓服务、大抓效能”的经营环境,全力展现“四心银行”良好形象。
一个月的精心打磨,全力以赴;无数次的剧本修改,彩排演练;12个党支部创先争优,一展风采。在比赛现场,12支参赛队伍思变求新、各绽风采,通过服务礼仪展示与服务风采演绎,生动还原网点日常服务、标准服务礼仪、防范诈骗等场景,展现了渭城农商银行人扎实的服务技能和专业的服务形象。
秦驿党支部
小微党支部
温馨党支部
青春党支部
奋进党支部
书香文苑党支部
朝阳党支部
民生党支部
秦汉文旅党支部
空港临空党支部
智慧星光党支部
奋斗党支部
本次大赛评委共五名,由特邀高级礼仪讲师、咸阳艺术家协会、咸阳市舞蹈家协会、文化信息协会的五名老师组成,评委从动作标准程度、参赛人员精神风貌、整体协调性、团队风采编排构思等多维度对各参赛队风采展示进行综合评审。
期间,民生路党支部和机关党支部为大家带来了精彩的歌曲演唱。
经过紧张、激烈的角逐,最终评选出一等奖、二等奖、三等奖、最佳组织奖、最具风采奖五个奖项。
服务赋能,共创渭来。本次大赛充分激发了员工文明规范服务的工作热情,展现了员工朝气蓬勃的精神面貌和新风采,也是党建与业务发展深度契合的一次新尝试。渭城农商银行将以本次大赛和服务质量提升活动为契机,持续强化党建引领,坚守主责主业,引导全行树立规范服务、昂扬向上的精神风貌和注重礼仪、热情服务的良好风尚,提升服务效能,狠抓工作落实,共同打造“四心银行”优质服务金字品牌,为区域经济发展贡献更大的力量。