第一期房贷业务营销经验分享——团队篇之(三孝口支行)
三孝口支行通过开展常态化驻点营销,实现10月接单17笔,2602万,主要经验分享如下:
1、加强行内资源调配,做好营销准备工作
一手房项目一般为多家银行驻点签约,竞争激烈。采取分层营销策略,做好前期准备工作,加强高层走访,在分行条线与支行行长共同努力下,通过对开发商总经理级高管上门拜访,建立高层互信关系;分管副行长和零售主管负责项目销售总监级的营销推动工作,保障入场签约工作顺畅;优先选取专业技能过硬的优秀客户经理负责一手房项目营销工作。保障项目驻点签约能力。通过每日排班制度,保证客户经理随时可满足现场签约需要。严格遵守开发商的驻场规定,在着装、到岗离岗时间等方面严守纪律。
2、重视服务流程管理,争当同业领先地位
及时整理贷款资料,逐笔登记签约台账,对需补充资料的客户主动进行联系,第一时间向销售人员反馈资料收集进度、确保贷款进度正常,对资料齐备的贷款业务,立即进行贷款上报工作,保证在1个工作日内完成审批,确保批贷率和时效性,具备放款条件的争取当日完成贷款发放手续,在贷款签约、审批、发放全流程方面与同业比效率,树立口碑,为与开发商建立长期稳定合作关系打好基础。
3、常态化培训、树立全员营销的理念
三孝口支行积极利用晨会周例会跟进全员营销情况,宣传本行合作楼盘的业态,并鼓励全员通过微信朋友圈大力转发楼盘的相关信息,从源头锁定客户。
行动是战胜困难最有力的武器,三孝口支行全员将以更加坚定的信念、更加饱满的热情,持续营销、吹响旺季营销的冲锋号