1.由网点负责人通报10月主题月各项指标完成情况,并对短板指标进行分析强调,指出11月营销任务重点,进一步增加信用卡预审批数量,完成信用卡活跃任务。同时组织网点人员学习《关于对 STM 自助设备区异地账户签约电子银行转账限额管控的通知》分析讲解文件中的限额调整方案,要求员工必须严格遵照业务流程办理,加强对客户风险安全培训和提示工作,保障电子银行业务规范健康发展。
2.由网点负责人带领大家学习了《关于加强全行员工贷款资金用途合规工作的通知》重点关注新员工贷款用途合规的教育,要求全网点员工申请的贷款资金做到用途合规,严禁进入不合规领域,进一步提升我行员工合规意识。
3.由运营主管带领学习了《关于联合开展 “2023年对公长尾客户经营提质增效”线上营销推广活动的通知》,要求大家加强线上推广,推动长尾客户提质增效,所有员工齐心协力强化条线协同,加大宣传力度,释放业务融合发展效能。
4.由运营主管通报了《关于2023年下半年消费者权益保护和个人金融业务合规管理检查情况的通报》要求大家积极学习文件内容,进一步提升消费者权益保护和个人金融业务风险防控能力,负好责任,做好各方面消保工作,做好消费者服务,提升网点服务效率和消费水平。
5.由营销主管介绍了《青海省 2023 年地方政府债券柜台债有关情况介绍》文件,介绍了本次柜台发行债券基本情况、购买国债的好处及如何购买柜台债券,要求全行员工熟悉文件内容,积极营销,做好客户解答工作。