洁白的雪花纷纷扬扬地飘落在大地上，仿佛是天空的使者，带着纯洁与浪漫来到人间，我们满怀着期待与好奇，在市行党委的关心与关爱下来到锦州参加“砺刃护航”能力提升训练营。
张鑫行长的开班讲话，介绍训练营成立初衷，表示此次培训是大家相互学习经验交流的平台，并对网点副职及运营主管队伍寄予厚望。
林巍总经理鼓舞人心的动员讲话，让大家对培训学习充满兴趣，全身心投入到培训中。
詹韧老师明确网点副职及运营主管的角色认知、能力修炼、掌控各类风险、带领员工做好阵地营销、指导员工做好岗位联动、处理客户投诉，用各种案例启发我们要多积累、肯吃苦、能观察、重营销。
下午田娟总经理愿以寸心寄工行，且将岁月付朝阳为主题，为我们介绍省、市行战略发展方向，为我们讲述朝阳三大品牌、朝阳精神、五个朝阳由来，了解朝阳工行人奋斗的历史，展现朝阳工行人唯旗是夺的精神！
第一天的学习结束了，本次培训班的第四组学员都有了自己不同的体会，让我们来听一下他们的心声吧！
郭宏伟
今天是培训第一天，詹老师授课风格轻松诙谐，但是又提纲挈领，鞭辟入里，可操作性强，诸多方法案例极具参考价值。田总的多媒体授课内容充实，将朝阳精神与未来方向规划讲解的生动大气，详细直观，让大家对朝阳行的发展和成绩共情共荣。如果能把写的书也每组发一本儿就更好了。晚间林杨总组织的交流互动，更是让大家对白天的所学所知充分夯实消化，归纳升华。
付娟
通过这一天的学习，詹韧老师的多元化管理和田总的综合化发展都让我受益匪浅，将日常性的工作细化分解，让我在实践中有了明晰的思路，一天的学习很是紧凑，但是也很充实，加油，明天继续！
崔丽丽
今天的课感触最深，一位是詹老师为退休的老前辈，对工作态度却不输任何一个人，反而是我们中最积极的一位，通过学习识别了解客户，每一次跟客户沟通都是为以后的拓户做准备积累财富，另一位是田总把自己的学习和工作经验与大家分享，深深地触到了我，对未来的发展趋势有了不同理解和提升，让我感觉到自己在工作中有许多做得不够的地方，在今后的工作中最需要的是学习、发展和思考，在平凡的岗位上实现最大价值。
杨光宇
转变观念，赋能网点阵地营销
今天，詹韧老师从网点副职专业性角度，市行财务部田娟经理从总省市行经营发展宏观性高度，分门别类地做了生动、细致、详细授课。这为日常在网点重业务、抓风险的网点副职讲，对如何在实操中做到业务与产品营销，服务与产品营销有机融合、相互契合拓宽了工作思路，打开了思想禁锢，指明了工作方向。
可以讲，合规运营，规范操作，把控网点业务风险是网点副职主体责任。但是在当下网点综合化改革中，作为驻留网点负责人副职，更应该将自己视为网点综合化提升的重要角色。尽好责是本分，补好位是关键。在工作中，网点副职只有和网点负责人思想上统一，步调上协同，经营目标与市行保持高度一致，并将詹韧老师提到的“感知服务客户融点营销机会，洞察客户需求多样化和激活网点团队协作力”做为日常业务管理与产品营销的融合点，融会贯通加以运用，才能更好地实现网点阵地营销与外拓营销形成双轮驱动合力，促进网点业绩高质高效提升。
吴攸
雪花纷飞飘落地，砺刃行动正当时，伴随着2023年冬天的第一场初雪，我很有幸参加了我们网点副职“砺刃护航”能力提升训练营，通过一天的学习，感触颇深，网点副职团队是一支敢于吃苦，敢打硬仗，敢啃硬骨头的一支队伍，利用自身的专业知识为网点的平稳运行把控风险，网点副职是网点运行的灵魂岗位，但是目前来说营销能力的欠缺是我们发展的短板，通过今天的授课让我对这个岗位的职责有了一个新的认知，我们要利用自身工作特点发散思维打开营销“系统”，敢想，敢做，用于担当，在为网点保驾护航的同时，提升营销能力，争夺一名全方位，综合化人才。在朝阳“三大品牌”的影响下，为实现“五个朝阳”，“七个第一”贡献自己的力量！
任秋燃
凌源凌北支行任秋燃
创新+落实展现运管人的朝阳精神
针对第一天的"砺刃护航"训练营培训，我对运营主管的职业角色有了新的认识，对以后的职业生涯规划有了新的目标，对网点的人员管理和运营管理有了新的抓手，对省市行的战略蓝图有了更深层次的了解。
一、掌握操作流程，明确风险点，以客户需求为导向，感知服务客户触点的营销机会，捕捉营销切入点，要跟上网点综合化的步伐，实现自身的突破，带动网点人员团结协作，通过岗位联动，实现个人能力的综合化，保证业务能力、营销能力的全面提升。
二、做好人员管理、岗位调配，最终实现网点多元化管理，做好网点负责人的配角，思考在前、沉淀自身，把制度场景化，把业务具体化，把职责细分化，把分润明朗化。
三、看朝阳党建，知朝阳分行的伟岸宏图；看朝阳干部，知朝阳分行人才兴业；看朝阳精神，知朝阳分行唯旗誓夺的坚韧品格。作为一名工行人，我身上带着朝阳的标签，是自豪、是荣耀、是骄傲，看到朝阳分行的辉煌过往，我斗志昂扬，热情洋溢，找回了青春的活力，我会紧跟组织步伐，向阳而行，不负韶华。
胡峻铭
首先非常感谢市行党委为我们搭建本次学习交流的平台、为我们精心提供的雄厚师资力量，对我们每个人来说又是一次宝贵的学习、提升自我的机会。
倾听詹老师的授课如同品读一本经典名著，不同的案例分享，每一次都能体会出案例背后的处理问题逻辑，每一次都能拓展出不同的思路。听的越多，理解的就越深。鲜活生动的实际案例，感触良多，与客户的对话要找准切入点，要有敏锐的感知力和洞察力，要有创新力提供给客户超预期的金融服务。第二次完整认真的观看千名员工合唱《我和我的祖国》深刻感受到了成为朝阳工行一员的骄傲和自豪，还有强烈的使命感，学习朝阳三大品牌激发了干劲，作为青年员工，在今后的工作中我要始终坚持高质量党建引领 高质量发展，紧跟省、市行发展战略导向，坚守自己的工作岗位，用真心服务好客户，不负韶华砥砺前行！
我们立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的朝阳工行人，我们要突破自我、突破历史，为建设“五个朝阳”、实现“七个第一”贡献力量！