“感谢你们的指导,手机上已经显示我2023年11月6日申请的企业职工基本养老保险关系转移申请正在办理中。没想到现在这么方便,用电子社保卡就可以办理养老保险关系转移了”。因为工作忙碌无暇前往窗口办理养老保险关系转移的居民小李在电话里跟碑林区人社局窗口工作人员说道。小李是收到碑林区人社局发送的短信后,按照公众号发布的操作指南成功申领了电子社保卡。
今年以来,碑林区人社局坚持以惠民便民利民为出发点和落脚点,大力推广“网上办”,针对不同群众采取“线上+线下”的模式,通过微信群、短信提示、窗口宣传、入户宣传的方式深入开展电子社保卡应用宣传和普及工作。在窗口上,我们耐心细致的指导老年人现场申领电子社保卡并完成待遇生存认证;在电话里,我们一对一指导失业人员申领电子社保卡并完成失业保险金申领;在社区中,我们一边向居民宣传个人养老金政策,一边通过电子社保卡小程序为群众查询参保证明。随着越来越多的社保功能上线到电子社保卡,群众足不出户就能享受到他们最关心的资格待遇认证、个人养老金、企业职工待遇信息等个人权益记录信息查询服务,真正实现让信息“多跑路”,群众“少跑腿”,不断提升群众对智慧社保的体验感和满意度。
下一步,区人社局将继续加大宣传力度、提升经办服务水平,扎实做好社会保障卡申领、激活、补换卡工作和电子社保卡推广工作,让群众切实体会到“数字社保”、“智慧社保”所带来的便利。