一份微笑，一份信任，一面锦旗，一份肯定！锦旗里的“纸短情长”透漏着群众对文艺路街道浓浓的感谢的心意。
5月9日上午，辖区居民鲍林巍冒雨来到了文艺路街道党群服务中心送来了一面锦旗。因前期鲍林巍来党群服务中心办理独生子女父母补助金的相关业务时，常年照顾父母长期身体不适，当天要及时赶回医院照顾母亲，一时间焦急无助。党群中心工作人员薛春妮在得知其家庭情况后，主动联系鲍林巍积极对接，帮忙整理相关资料，优先为其成功办理了业务。
鲍林巍激动的说: “真是太感谢咱们的工作人员了，现场给我说的很全面，一次也不用我多跑了，来窗口办理时更是细心周到，本以为今天要办不成了，没想到这么容易就办理成功了！街道领导及工作人员的积极热心，贴心的服务温暖了民众的心；接受普通、努力出众。
小小的一面锦旗，不仅代表着居民对街道办工作的肯定，更代表着一份责任，文艺路街道党群服务中心将全心全力为居民解难题，办实事，送关怀，积极为方便居民办事营造一个良好的氛围。