为提升客服经理队伍的凝聚力,加强客服经理队伍建设,进一步增强客服经理价值感、归属感、幸福感,2023年11月3日,工行连江支行积极组织开展客服经理关爱日活动,向全体客服经理送上真切问候,把上级行的关心关爱传递给每位客服经理。行长领导和网点主管对客服经理表示慰问,关注客服经理的心理健康,及时了解客服经理的思想动态和工作中遇到的困难,并给予适时的沟通与开导,在最大程度上减轻了客服经理的心理压力,并解决了一些实际困难。最后,行长领导向客服经理发放奖励礼品,以榜样的力量润泽心田,促进队伍成长。
春风化雨润物无声,活动过后,客服经理们纷纷表示在以后的工作中将加倍努力,熟练掌握各类产品知识,提升自身服务能力,把各级领导的理解、关心和关爱化为工作的动力,以主人翁精神投身到工行的强行建设中。