为了创造更加优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高我们的服务水平及质量上东臻品物业服务中心现将2023年 12月工作简报呈现于您，以便您能理全面的了解我们的日常工作，同时欢迎您提出宝贵的意见或建议！
客服部：
1. 客服工作人员做好日常服务接待对业主报的维修及时反馈到各部门，及时跟进处理。
2.每日对园区环境卫生、楼道巡查以及园区公共部位游乐设施等进行巡查，如发现问题及清理整治维修。
3.对公共区域堆放杂物情况进行巡查。
4.装修巡查商铺外围巡查.
5.园区负责人客服及秩序上门催缴物业费. 6.园区负责人查看业主家及商铺漏水情况。
7.客服秩序工程上门催缴物业费。
园区负责人客服及秩序上门催缴物业费。
园区负责人查看业主家及商铺漏水情况。
客服工程秩序上门催缴物业费。
秩序部：
1.秩序早班列队，安全培训。
2.每月秩序部培训岗位纪律，提高服务意识发现存在的问题及时进行整改。
3.地下室自行车库电瓶车签到，以及做好消防，安防设施设备检查。
4.每天楼道巡查，发现电瓶车在门口充电及时告知到业主，并告知业主在楼道充电带来的安全隐患。
5.秩序清理单元门口电瓶车乱停。
6.秩序早晚班列队培训。
7.秩序保洁清理地消防通道垃圾杂物。
8. 秩序地下车库巡查。
9.秩序保洁清理商铺平台垃圾及杂物。
秩序清理单元门口电瓶车乱停车现象。
1.工程部对园区楼道照明进行检查维护，及时更换损坏线路及灯泡。
2工程每日风机房检查。
3.工程秩序处理自来水管漏水。
4.工程水泵房日常检查。
5.工程秩序修复商铺地砖。
6.工程疏通自来水管道。
7.工程秩序安装架空层灯
8.工程秩序开挖及疏通化粪池。
9.工程疏通厨房管道。
工程秩序修复商铺地砖。
工程秩序开挖及疏通化粪池。
工程修复破损防腐木。
工程疏通自来水管。
工程秩序安装架空层灯。
工程疏通厨房管道。
保洁部：
1.保洁部员工做好日常对园区路面，楼道，地库，坡道等区域卫生清洁打扫工作，每日不间断对生活垃圾进行破袋分类工作。对垃圾分类定时投放点安排专人进行监督指导，夜间安排专人对点位垃圾进行清理，及时更换满溢垃圾桶。
2.每日安排专人对景观水系白色垃圾，青苔等漂浮物及时打捞清理，对景观水系周边绿化带内杂物垃圾进行清理。
3.保洁员每日定时对单元大厅扶手，路灯杆，护栏玻璃，电梯轿厢，公共游乐设施等进行擦试清洁。
4.环境整治，对园区绿化的杂物垃圾及外围的卫生进行检查清理。
5.保洁日常工作。
6.保洁秩序清理顶楼种菜。
7.保洁绿化带捡垃圾。
8.保洁冲洗路面。
9.保洁清扫商铺。
保洁日常工作。
保洁冲洗垃圾房垃圾桶。
保洁秩序清理顶楼种菜。
保洁绿化带捡垃圾。
保洁重新路面。
保洁清扫商铺。
广宇上东臻品物业每一次的提升，都为了提供您更好的居住环境；每走的一步脚印，都离不开业主们的认可及支持。大家的5分满意，是我们物业人不懈前进的最大动力！借此，感谢大家一直以来对物业工作的理解与支持！
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