永城市益民物业公司承担了我市保障性住房的物业服务，主要为盛世家园、益民小区2个保障房项目的日常服务，为政府拆迁安置户、研究生人才楼、公租房、经适房提供服务保障。物业公司成立以来，始终保持初心， 以提高人居生活品质，建设和谐、安全社区为企业理念；以业主至上，诚信服务为经营宗旨；以亲情服务，人文关怀为服务方针；以依法诚信管理，竭诚高效服务，创造优美环境，以求真务实的管理举措和真抓实干的工作作风，蹄疾步稳、砥砺奋进，以高效团队管理焕发经营发展新活力，不断谱写高质量发展新篇章，受到了行业及居民的一致认可和广泛好评。
强化运营管理 发展顺势上扬
召开主管会议，加强公司内部队伍建设，增强安全生产责任意识，强化协调联动，保障性住房是惠民工程，居民反馈问题要妥善处置，公司部署工作要求，制定了新标准商业用房物业服务合同，签订商户消防安全责任书，加码常态化开展公共设施巡查和养护，确保在管项目的各项设备设施正常工作，对公共区域隐患、老旧路面修复、排水增加等多项工作开展。
召集公司管理人员部署工作会议
团队风采
坚守企业担当 筑牢安全防线
对小区治安管理和安全消防安全落实责任制，协调阳光社区与公司配合清理僵尸车辆，维护良好的治安秩序，全面做好保障性住房的消防安全工作，对公共管道井防火隐患排除并逐项列出问题进行整改，联合演集街道办消防管理所消防知识培训及应急演练，强化公司职工消防技能，确保消防安全工作防患于未然。
联合演集街道办消防管理所消防培训
组织职工学习宣传消防安全知识
消防演练实操
开拓创新服务理念 尽心服务获得肯定
提升客服窗口服务水平和服务质量，联合社区妥善化解居民矛盾纠纷，重视投诉信访件回复及时落实处理。
组织公益活动，帮扶老弱群体，宣传安全法规，广泛获得居民好评，公司秉承服务宗旨，将提高居民入住满意率、幸福感为首要任务，努力创建和谐家园，造福民生。
公益宣传与法治宣传
组织物业职工成立志愿者队伍帮扶老年人上门清洁卫生
联系社会公益企业，对小区业主免费理发。
业主邻里之间矛盾，物业出面协调双方满意后，拆除违建
部分破损硬化修复
基础下沉，增加排水口
巡查公共水井房老化件维修现场
连年被市行业部门评为“先进物业企业” “优秀企业”
公共设备养护
日常工作有序开展
日常巡查工作
小区入住率高，电动车辆较多，公司增加电动车禁止上楼感应光幕，增加电动车充电车棚30多处，保障了居民电动车充电，有效的规避电动车上楼充电引发火灾隐患。
小区电梯使用率较高，维修成本大，考虑居民出行，公司承担了电梯的中大修的维修费用。为小区电梯安全运行做强力保障。
部分单元楼高空抛物较为严重，物业投入高空摄像头使用，覆盖率达到100%，并在公共区域宣传禁止高空抛物警示。
细化小区治安、秩序、绿化、公共设施设备的责任制及维护，全体职工加强业务知识学习，打造专业团队，强化职工公司荣誉感，为保障性住房提供强力物业服务。
地下公共配电室巡查
巡查门岗登记信息
夜间加班疏通排污管网
巡查防火设备器械
巡查公共区域公益广告宣传
每周定期清理高空抛物平台垃圾
增加电动车停车区，有序停放
下一步将继续提升保障性住房物业服务各项管理工作，强化服务意识，规范服务标准，严格执行国家的各项法律、法规。加强理论学习，不断提升政治素养，发挥党员的先锋模范作用，抓基层党支部自身队伍规范化建设，弘扬党建引领红色物业，红色物业暖民心。
展望未来，发展蓝图鼓舞人心，奋斗目标催人奋进，事业无止境、服务无止境。我公司将在下步工作中，进一步发挥国有企业优势，补足服务短板，在拓展业务中更上一层楼，在服务业主工作中再提升一个档次；在优化社区环境中，再提高一个标准；在培养员工服务能力中，再增强一个力度，为业主提供质量更高、效果更好的服务，以务实的物业服务工作态度，紧紧围绕房投公司领导班子和上级物业部署的各项工作要求及任务，与上级单位保持高度一致，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升中再创佳绩，为公司发展贡献力量。