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德润小区物业服务中心十月份服务月报

创建于2023-11-06 阅读2115

一分回忆,一分思念,一分惦记,一分关怀,一分付出,一分收获,一分健康,一分好运,一分舒畅,一分惬意,秋天到了,愿您十分开心十分幸福!德润小区物业服务中心十月份服务月报请您阅悉。

重点工作

德润小区物业服务中心构建安全生产风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制,加强风险管控及隐患排查治理,保障小区的平稳运行。

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,奉献爱心,传递温暖,为群众办实事、办好事,德润小区物业服务中心于10月21日在小区广场组织“爱心献社会•真情暖人心”便民服务活动。

客户服务篇

1、本月客服共提供452次来电来访接待服务;

2、加强对装修户的装修现场巡查与注意事项提示,杜绝违规装修,处理违规装修5项;

3、持续进行楼栋安全隐患排查,清理公共区域堆积滞留物及楼道、管道井杂物;

4、协调因防水问题渗水10次;沟通噪音扰民问题5次;处理地下车库门禁系统更换开门问题95次;

5、加强宣传预交物业费活动通知、谨防高空坠物、蚊虫消杀、文明停车、文明养犬等温馨提示26次;

6、为业主布置婚庆场地1次;

7、本月客户走访87户,虚心听取建议和意见,改进服务;

8、持续早送,护航学生交通安全,引导车辆礼让行人。

工程维护篇

1、为防止临时车辆占用消防通道,车库单元门口安装警示轮胎;

2、绿化管网已进行全面检修,已排处漏水隐患,对绿化管网维修点进行回填修复工作;

3、小区部分路灯线路损坏,排查、检修并对所有路灯进行刷漆保养工作;

4、完成北区垃圾站维修保养工作;

5、完成12栋、14栋下水管进行疏通清理工作,因日常废弃物直接排入导致堵塞;

6、广场休闲木椅腐朽,完成广场座椅提质改造工作;

7、完成小区单元门口阶梯警示带、井盖刷漆保养工作;

8、加强电梯的日常维护保养和巡视检查,确保电梯安全、稳定运行。

秩序维护篇

1、强化安全管理,加强日常安全隐患排查及时整改,规范门岗管理,认真履行门岗职责,加强外来人员询问登记,共计862次;

2、加强临时车辆进出询问登记,提醒有序停放,占用消防通道及他人车位问题主要为业主有多辆轿车,为图方便就近停放或为临时车辆乱停放;临时车辆登记共计8191次,整治乱停乱放2327次;

3、进入年底加强对小区及周边环境防火防盗夜间巡查,重点部位及设施设备的安全检查;

4、加强对架空层、车棚安全巡查及电动车停放引导,并提醒车主缓慢行驶;

5、加强门岗岗位培训,提高工作责任心,提升工作积极性;

6、完成小区消防设备月度检查工作,检测消防管道内有水并能正常使用;

7、每日循环小广播宣传安全知识,提醒业户注意安全用电、防火、防盗;

8、联系专业人员及时清运装修垃圾,本月托运装修垃圾 20车。

环境美化篇

1、清理打捞小区水池垃圾和树叶;

2、坚持每日清捡绿化带和围栏边的有色垃圾;

3、清扫消防楼梯的小垃圾和灰尘并拖洗;

4、清理生活垃圾站底坑并用84消毒液进行消毒、清洗;

5、完成对小区路面及商铺天台出水口杂草泥沙小垃圾的清扫;

6、对南北区电动车棚设施进行全面擦拭;

7、使用高压水枪对1、2、3、4、5、6、7、8、10栋单元门口和周围小路路面进行冲洗;

8、组织员工集体大扫除对小区角落偏僻小路和车位处树叶进行清扫。

下月计划

1、加强对智能化设备的检查修复,持续进行门禁系统升级改造;

2、对消防设备进行全面检修保养,灭火器安全检测、换粉,室外消防栓及管网防冻处理,组织消防应急演练;

3、加强周界巡查和商铺外围巡视,加强夜间楼栋巡查,检查小区各单元门和地下车库单元门是否关好,车辆是否安全停放,加强防火防盗安全宣传和提示;

4、绿化做好苗木防冻、防虫工作,落叶清扫,清理枯枝死树;

5、加强设施设备检查保养,做好防冻措施,重视特种设备的安全检查,及时排除故障;完成小区电梯年度检测、检验;

6、认真贯彻执行双重预防机制建设制度,构建项目安全生产风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制。

温馨提示

一、文明养犬温馨提示

文明养犬,从我做起!

二、谨防高空坠物温馨提示

随着城市高层建筑的增多

高空坠物就像是

悬在城市上空的“利剑”

时刻威胁着人们的安全


高空抛物危害有多大?

该如何预防?

一起来了解一下

三、影响消防安全的行为

四、严禁堆物温馨提示

五、请勿乱扔烟头

你家楼道有烟头吗?

抽烟不仅有害身体健康

还带来一系列的火灾隐患

因为烟头导致的起火事件数不胜数

小烟头

真的有那么大的威力吗?

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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