为着力提升全行运营工作质量，有效解决临柜业务差错频发，运营基础相对薄弱的现状，襄阳分行运营管理部决定成立专班，对管理能力较弱的几个一级支行开展全面的驻点帮扶工作。
在结束了为期三天的驻点工作后，11月2日下午，分行运营管理部总经理谭家伟带领部室相关人员在谷城支行召开了＂运营质量提升驻点工作总结会＂，参会人员有此次驻点工作组全体成员、谷城支行分管行长、运营财会部经理、监管经理及所有网点内勤行长。
会议首先由分行驻点工作组组长屠俊红对此次驻点帮扶情况进行通报，对检查中发现的问题及现象进行逐一分类和分析，同时明确了相关制度要求及整改标准，为我行提升自身运营质量起到了积极作用。
分行运营管理部副总经理王晶对谷城支行2022年度与2023年前三季度“五评三比”和“三化三铁”各项考核指标进行了对比分析，同时按照各网点问题类型进行通报，对失分原因和违规行为做了详细剖析，明确了制度规定，对我行后期问题整改和业务发展做了正确导向。
分行运营管理部副总经理孟国富对谷城支行集中作业指标、远程授权、涉案账户、反洗钱“九要素”治理、业务处理及时性等重点工作进行通报，并对如何压降差错率、提升智能授权通过率、加强客户反电诈引导、重点业务处理及时性进行了工作提示和辅导。
分行运营管理部副总经理胡明对谷城支行三季度网点管理情况进行通报分析，对自助设备管理和网点服务质量两大板块进行详细分析，并对网点办最新要求进行工作提示。
分行运营管理部总经理谭家伟调研谷城支行各网点，分析我行运营短板原因和现状问题后做工作总结和后期工作安排，要求谷城支行充分认识运营质量考核持续靠后的现状，认真总结与反思，加快问题整改的步伐，做到运营质量明显提升，力争在四季度的运营综合考评中提升进位。并对下一步工作提出四点工作要求：一是高度重视，直面支行现有局势；二是加强学习，夯实运营业务基础；三是严格落实考核制度，细化到人；四是迅速整改，提升整体运营质量。
谷城支行分管行长王仲做表态发言，首先对分行运营驻点帮扶工作表示感谢，在此次驻点工作中，清晰认识到谷城支行的运营管理工作的“低效性”，并要求我行后期工作将做到以下三点：一是针对此次帮扶工作发现的问题，迅速落实，整改到位；二是积极响应分行指导路径，将支行奖惩制度严格落实并执行；三是知耻而后勇，以此次帮扶工作中发现的问题为例，各网点积极进行自查和整改，使得谷城支行运营质量稳健提升。