为提高社区居民法治信访意识，提高居民依法信访观念和理性维权意识，教育引导居民依法有序表达合理诉求。胡家庙街道三府湾社区工作人员、志愿者深入小区，通过摆放宣传专栏、发放宣传资料等形式，向社区居民普及“如何维护信访人的合法权益”和“规范信访行为”等相关知识，进一步提升《信访工作条例》宣传知晓率和普及率。引导广大居民依法维护合法权益，理性表达自身诉求，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
“以前碰到问题，也不知道应该找哪里反映处理，现在通过工作人员、志愿者的政策讲解，知道了以后遇到困难怎么办，明白了反映问题也要依法合规，正确维护自身权益。”社区居民说道。
下一步，胡家庙街道三府湾社区将持续深入宣传《信访工作条例》，引导群众树立法治思维，依法维护自身权益，营造遇事找法，解决问题靠法的浓厚氛围。同时，进一步加大矛盾排查化解力度，将矛盾纠纷早发现、早处理，做到“苗头早预判、小事不出网格、大事不出社区”，切实把问题消除在萌芽状态，为创建平安法治社区奠定坚实基础。