11月 6日，哈尔滨迎来了今冬第一场强降雪天气。加之气温比以往同期温度偏高，降雪过后，路面及其湿滑，导致居民的出行不便利，新天地家园社区青年志愿服务队立刻组织了一场“扫雪除冰暖人心”的志愿服活动。
清雪现场，大家不畏严寒，纷纷拿起铁锹、扫帚等清雪工具，有的清扫、有的铲雪，分工有序，在社区工作人员的带领下，对辖区内主要道路进行了扫雪除冰，他们充分发挥了不怕累，不怕冷的精神，将社区内的多条道路进行了及时的清理，并进行了安全巡视，以方便社区居民的出行，减少由冰雪天气带来的安全隐患。
同时，社区网格员通过上门走访、微信转发等方式告知辖区老人们雪天路滑，尽量减少外出，做好防寒保暖措施；还利用微信群、朋友圈等方式提醒居民做好安全防护，积极动员辖区居民共同配合清雪除冰，形成人人参与、户户行动的良好氛围。