尊敬的业主/住户：
您们好！在广大业主的积极配合下，我们顺利完成了2023年10月份的各项管理服务工作，感谢大家一直以来对物业服务中心工作的支持与配合，现将10月份重点工作向大家进行简要汇报：
客服板块
1、每日定时召开晨会，细化当日重点工作；
2、每周专业知识培训会，加强各方面服务技能培训；
3、业主来访接待，业务办理（物业费缴纳；业主来访接待、 装修、更名、放行条、门禁卡等办理；日常咨询）；
4、业主来电接听；
5、业主报修接待；
6、各类温馨提示及通知粘贴。
工程板块
1、公共晾晒区搭建；
2、对园区污水管道定期检查疏通；
3、园区中水漏水点巡检维修；
4、其他日常维修工作开展。
环境板块
1、园区环境卫生保障；
2、园区楼层卫生保障；
3、园区公共设施设备擦拭；
4、园区小广场地面清洗；
5、园区垃圾桶清洗消毒；
6、园区绿化施肥；
7、园区草坪修剪；
8、园区灌木修剪；
9、园区树枝遮挡修剪；
10、园区撒蚂蚁药；
11、园区部分杂草清理。
秩序管理板块
1、秩序员白天、夜间执勤、巡逻，夜间查岗，做好安全防护工作；
2、消防设施设备全面检查；
3、共享单车清理；
4、园区非机动车乱停乱放清理；
5、工作日早送晚迎。
感谢您一直以来对物业工作的支持与配合，我们将一如既往竭诚为您提供最优质的物业服务，使我们的家园变得更加美好！