为提升了客服经理队伍的凝聚力和向心力,加强客服经理队伍建设,青州支行以客服经理关爱活动为契机,开展系列特色鲜明、形式多样、主题丰富的主题活动,进一步增强全行客服经理的价值感、归属感、和丰富感,助力网点竞争力提升和全行重点战略落地。
支行从小事出发,将客服经理关爱做到实处。支行领导定期到支行厨房检查卫生安全问题,到员工宿舍检查安全用电问题,并对用电设备进行维护,让客服经理吃上卫生放心饭菜,班后有一个安全舒适的休息环境,真正感受到支行关爱。
支行鼓励客服经理积极参加经验交流,支行风险部利用每周业务培训例会,对网点各项业务风险点、易错点培训的同时,由经验丰富的客服经理通过例会介绍业务流程,分享经验技巧,并以现场提问的方式加强印象,促进经验共享。
为关爱我行广大客服经理,青州支行以“客服经理关爱日”为契机,组织开展了以“筑梦工行聚爱前行”为主题的趣味活动,通过特色鲜明、形式多样、内容丰富的活动,充分展现了青州支行每一位员工奋进、活跃的精气神,为支行高质量发展添砖加瓦。
支行将以此次活动为契机,持续推动“客服经理关爱日”的各项系列活动深入开展,让每一名客服经理收获自豪感和幸福感,更好鼓舞士气、提振精神,提升客服经理队伍的凝聚力、创造力和战斗力,为我行加快发展提供坚实的支撑与保障。