为了持续提供优质的物业服务，确保您拥有一个安全、舒适、和谐的生活环境，我们特此呈上本周的工作简报，皆在与您分享我们近期的工作进展，并听取您宝贵的建议与反馈。
项目工作
确保国庆期间物业各项工作正常运行，为业主提供安全、舒适的居住环境，我项目处各部门做好假期值班工作！
客服条线
客服部每周晨会，整理仪容仪表
日常工作
1、每日巡视园区，做好日常记录，发现问题及时上报处理；
2、值班收费，接待业主来访或来电，解答业主的咨询，并做好业主反应问题及报修记录；
3、做好假期值班工作
4、入户拜访贴单 催收物业费；
5、按时完成领导交给其他临时性工作；
巡检园区，检查楼道卫生
上楼催收物业费，张贴催费通知单
本周巡查园区多次，发现问题3处，都已解决好；有效收集业主反馈6项，已解决6项。
保洁绿化条线
保洁晨会
1、日常对楼道、绿化带等公区进行清洁工作；
2、清理园区非生活垃圾;
3、完成领导安排临时性工作；
保洁每日日常
清理园区乱树枝
保洁主管在每天的巡视过程中，检查不符合项3项，都已全部处理，针对园区公区卫生将继续加大检查力度，。
工程条线
1、日常巡检园区，公区设施的日常维护和维修工作；
2、更换21-4单元号楼楼道灯；
3、2号楼业主家钥匙落家里，师傅爬窗帮助业主家开门取钥匙🔑；
4、清理广告；
5、维修14-4单元落水管；
6、及时处理完成业主反应的临时性事宜；
更换21-4单元楼道灯
维修14-4单元落水管
业主钥匙锁家里，师傅帮助业主开门取钥匙！
清理广告
本周工程巡检园3次；处理巡检件1处，本周共计处理隐患4处，公区设施及业主反应问题都已处理完毕。
秩序条线
保安晨会
1、园区安保巡逻，检查小区内的安全情况，及时发现和处理各种安全问题；
2、严控外来车辆，对于外来车辆严格要求登记；
3、雨天清理门口积水；
4、清理楼道电动车及园区单车的整理；
5、及时完成项目领导交代临时性工作！
保安夜间巡逻
保安对外来车辆登记
清理门口积水
清理楼道电动车，整理园区单车
服务是一种坚持，更是一种责任✊🏻物业的意义在于业主的满意，给业主提供更贴心、优质的服务。
