为推动网点精细化管理与产能提升，助力网点竞争力和高质量发展，在省、分行领导的大力支持下，工行长春南大街支行快速落实上级行相关政策，加速提高网点竞争力，全力助力旺季营销启动。携手锐道咨询展开“网点竞争力提升”导入项目，项目时间为10月30日到11月4日，本期导入项目圆满结束，让我们一起回顾导入期间南大街支行营业室本周的精彩内容吧！
项目启动
周日下午三点，长春南大街支行营业室负责人王玉彬与顾问张博老师电话沟通本次导入工作安排与内容，跟进导入计划；营业室副职邢英英、客服经理崔建伟与张老师共同开展调研座谈，了解网点情况与需求，并沟通本次导入安排与内容。
周一营业结束，网点负责人王玉彬组织南大街支行营业室全员召开本次项目启动会，介绍本次项目背景、项目执行思路、网点内分组情况、网点团队建设、项目组织，安排授课讲解与通关分享有序开展。
南大街副行长王仁慧发表动员讲话：希望全员珍惜导入机会，提升个人综合营销技能，实现多岗位协同营销，助力网点产能提升，并表示支行全力支持本次导入，公布激励方案。
管理带动
负责人沟通
本次驻点培训工作主要围绕分户管户调配、岗责分工、规范服务、技能提升、活动安排、客群方案、固化安排等展开讨论；明确导入项目执行思路、重点辅导方向、任务目标完成路径。
精彩晨会
项目执行过程中，南大街支行营业室晨会流程不断优化，新增目标宣誓、产品学习、财经分享等环节；在晨会中定目标、讲重点、推动网点全员集中精力，提升营销技能。导入结束，南大街支行营业室也将继续保持晨会优化工作。
夕会培训
本周完善了夕会总结与晚课培训流程，每日通过业绩复盘、业务答疑、专项课程学习等提升网点全员主动营销意识，提高网点营销业绩，夯实网点同事营销技能，助力网点四季度旺季营销蓄客，为旺季营销做好准备。
导入辅导
厅堂推进
网点各岗位人员与锐道咨询顾问张老师开展岗责沟通，明确每日、每周、每月必办事项，梳理岗责情况，严格执行各岗位工作流程清单；个人客户经理设计完成企微二维码台卡制作，厅堂同事以营销工具为抓手，助力我行产能提升；完善我行主要产品营销话术，优化厅堂物理布局，纠偏服务营销动作。
管户推进
个人客户经理根据系统内存量客户信息进行客户画像分析，通过画像分析全面掌握客户信息和资金动向，精准筛选目标客户，为存量客户维护开发与营销提供抓手。
活动推进
南大街支行营业室与顾问张老师共同梳理网点周边客群，安排本周主题活动与外拓活动开展安排，制定四季度主题活动与外拓活动计划，并整理活动方案、活动流程、安排活动组织人员、梳理活动所需物料及准备宣讲内容。
电销推进
网点同事们和顾问张老师学习电销注意事项，邀约话术，从身份确认、自我介绍、营销切入点等方面梳理电话邀约流程；同事们现场进行电话邀约，张老师旁听通话过程，针对电话邀约中待完善部分提出优化建议，完善电话邀约话术。
活动拉动
公私联动外拓活动
南大街支行副行长王仁慧全力支持本次导入工作，联系某企业负责人，借助某企业安全教育培训会契机，公私联动安排外拓营销活动，支行、网点同事、顾问张博老师到访活动现场，现场宣讲我行养老金账户开立活动与福利，利用宣传折页引导在场人员添加我行客户经理企微，帮助意向客户现场扫码开通养老金账户，并在该企业各科室流动宣讲，最终，添加客户微信25户，成功营销养老金账户15户。
公私联动驻点活动
南大街支行领导对接某企业客户，公私联动驻点营销，借助该企业赞助某赛项契机，开展我行产品营销活动，南大街支行副行长王仁慧、支行个金部李雨涵、网点个人客户经理于丁、李思盈，客服经理王冠楠、朱正光、顾问张老师到达活动现场，开展营销活动；长春分行副行长张金迪、长春分行私人银行中心副总经理袁野莅临“一带一路”技术创新大赛现场，考察展位布置、物资准备，鼓励在场同事积极营销我行产品，助力活动顺利开展。
同事们利用宣传展板、营销折页等与现场人员互动交流，引导参会人员添加企业微信，获客引流，并帮助意向客户现场办理业务，本次活动南大街支行多部门协同配合，宣传我行品牌，加强客户粘性，营销我行重点产品，实现多渠道业务推广。
厅堂动态
厅堂客服经理按岗责要求做好客户识别、分流工作。客流高峰期，网点人员按照弹性排班补位厅堂，并在等候区结合营销话术，开展厅堂微沙龙活动；客服经理挖掘客户需求，积极开口营销，把握商机协同营销，做好联动营销与转介营销。
项目总结
南大街支行营业室网点负责人王玉彬组织项目总结会，南大街支行副行长王仁慧、网点全员与锐道项目组共同参加，张老师从项目设计思路、辅导复盘固化、支行领导致辞、营销标兵颁奖四部分回顾导入过程；副行长王仁慧发表总结讲话，感谢项目组一周的辅导工作，结合四季度支行指标任务，提示同事们加强干劲，为旺季营销做好蓄客准备，争取旺季营销新突破。
业绩看版
🎉过程性指标
📚有效电话数量：48通
📚添加微信数量：69户
📚成功邀约量：7户
📚柜员转介绍：42次
🎉结果性指标
📚特色卡：1户
📚借贷同发：5户
📚手机银行：60户
📚三方绑卡：173户
📚爱车卡：7张
📚兴农通：7户
📚定期存款：914万
📚理财：136万
📚个人养老金：47户
📚公众号绑卡：105户
📚商户收单：3户
📚现金理财：20万
🌟南大街支行营业室🌟
脚踏实地创佳绩
全力争锋赢旺季