当下，随着国家信用体系建设的不断完善，人们越发关注个人信用问题，围绕“征信问题”设计的骗局也由此层出不穷。
某日，一客户神色焦虑地来到我支行，表示自己可能遭遇了电信网络诈骗，请求给予帮助。大堂经理立即向支行负责人报告，并向客户了解具体情况。得知前一晚客户接到一个陌生电话，对方自称银行工作人员，告知客户因此前办理的助学贷款存在逾期行为，已被列入监管系统黑名单；在客户表示已还清该助学贷款，不存在逾期问题后，对方又以沟通中得知的客户其他贷款信息为切入点威胁客户，称“只有向指定银行账户转入50000元才能解除黑名单，否则将会造成个人征信不良等严重后果”。支行负责人了解情况后，明确指出解除征信系统黑名单并不需要向指定账户转账，所有声称转账到指定账户即可解除黑名单的均为电信诈骗。客户了解情况后放弃汇款，对我支行员工认真的工作态度表达了感谢。
上述案例，不法分子通过非法途径获取客户借贷信息后，编造客户贷款逾期、被列入监管黑名单、影响个人征信、需转账解除等谎言，企图诱骗客户向指定账户汇款，从而诈骗客户资金。在此提醒广大客户，个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，凡是声称可通过汇款等方式修复、解除个人征信不良的都是诈骗！征信异议处理务必通过官方渠道，谨防诈骗！