为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，习近平总书记指出：“中国梦也是残疾人的梦”“要格外关心格外关注残疾人群体”“残疾人也可以活出精彩人生”。2023年9月22日我县用实际行动践行了“我为群众办实事”的初衷，组织网格员参加了残疾培训工作后，各村，社区网格员工作者立足岗位，干事当先，用苦干实干的优良作风争做残疾人的最佳知情者，最佳维护者，开展起了残疾人地毯式入户调查。
在新一轮信息调查走访中，襄垣潞北社区网格员秦锐敏组织辖区网格队伍，开展落实了残疾人线上线下摸排行动。从2023年9月23日至10月23日对潞北系统124户残疾人进行入户调查，并对一、二级重度残疾，低保、低边、一户多残，智障等开展重度残疾兜底保障摸排48户。2023年10月30日至11月20日对残疾人两项补贴进行了集中复核46户。每到一户，网格员都会与残疾人及其家人亲切交谈，认真倾听他们的心声，详细询问近期生活状况、经济收入、家庭开支和康复辅具需求等情况，认真核查各项惠残政策落实情况，关注他们生活中存在的问题和实际需求。
在走访中，网格员对不能入户的通过线上沟通详细询问残疾人的相关情况，重点对残疾人在护理补贴、社会保障、康复治疗、就业帮扶和权益维护等方面做了了解。网格员把残疾人的需求、想法和意见详细记录下来，耐心细致、亲切热情的工作态度，赢得了残疾人及其家人的欢迎。
给予弱势群体更多的关爱、救济与帮扶，努力提升他们的获得感、幸福感、归属感，是落实好民生政策的“最后一米”，是为民办实事的关键一环。网格员通过对残疾人的摸排走访，面对面交流，了解残疾人家庭的生活情况和家人心理状态以及当前遇到的实际困难，梳理形成“微心愿”清单，上报残联，残联将征集到的微心愿上报党群服务中心，“微心愿”活动得到了我县内各机关单位在职党员的积极响应和大力支持，微心愿目前已在逐个认领中。“微心愿”充分体现了群众有所需，党员有所应。为弱势群体传递了“微服务”、“微幸福”。“微心愿”承载的是小幸福，蕴含的却是“大能量”。
网格员一起配合完成“微心愿”志愿者服务，同时也完成了网格员的上门服务心愿。
为进一步提高残疾人职业技能和实用技术水平，促进残疾人就业，网格员招募辖区残疾人参加了小儿推拿，足疗刮痧班学习培训。
本次调查、摸排、兜底、复核工作不仅传递了我县党委的“温度”，更彰显了我县综治中心网格员在社区为民服务的“热度”，提升了重度残疾整体的“幸福度”。
帮扶弱势群体没有终点，只有连续不断的新起点。让脱贫基础更加稳固、成效更可持续，就必须把居民的安危冷暖放在心上，千方百计“兜”住最困难群体，“保”住最基本生活。在切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接上，襄垣综治中心潞北社区网格员一直在路上。