为提升客服经理队伍的凝聚力和向心力，促进网点竞争力提升工作扎实有效推进，增强对客服经理队伍的关注与培养，助力全行高质量发展和经济发展。工商银行威海分行营业部以“客服经理关爱日”为契机在我行开展慰问关爱活动。
一、组织座谈，解决难题。威海分行朱焕波副行长、运行管理部谷永毅总经理到分行营业部参加客服经理关爱活动座谈会，向奋战在一线的客服经理致以诚挚的问候和衷心的感谢；同时结合开展网点核心竞争力主题及日常生活中的难题开展现场调研座谈，精确做好客服经理的关爱活动。
二、关爱关心，落到实处。行领导代表分行党委，为奋战在一线柜面的客服经理送上小礼品。一个亲切的笑容，一份诚挚的叮嘱，在丝丝凉意的深秋，给身处在一线的客服经理送来了一份温暖，带来了一份感动。他们纷纷表示将一如既往立足岗位，踏踏实实学习专业技能，持续发扬敢于争先的拼劲和韧劲，为工商银行可持续发展贡献自己一份力量。
三、以考促学，共同进步。为提高客服经理的业务能力和知识积累，分行营业部定期组织客服经理业务技能竞赛，以赛代练、以赛促练，提升客服经理团队的基本职业技能，并邀请成绩优秀的客服经理进行经验分享，共同进步。
四、注重关爱，丰富生活。为丰富客服经理的业余文化生活，进一步凝聚共识、汇聚力量、提振信心，打造携手奋进、勇攀高峰的团队精神，分行营业部认真组织团队建设活动，通过团建放松心情，丰富生活。
本次客服经理关爱日活动进一步增强客服经理的价值感、归属感和幸福感，提升全行客服经理队伍凝聚力、创造力和战斗力，极大激发了客服经理爱岗敬业、积极进取的工作热情，让服务在一线的客服经理们以更加饱满的姿态投入到以后的工作中。