我们常说:方向不对,努力白费,方向搞对,效率翻倍。所谓人才,不是行业里的最好的,而是最合适的。要想招到那个对的人,首先要知道的就是“谁是你要的人才”,也就是“人才画像”。
所谓人才画像,简单说,就是:把你要招的人的特征,像画家画人物像一样,描述出来。那么,怎样通过人才画像,招到对的人呢?
今天我先给你讲一个马云37次拒绝硅谷风投的故事,然后再具体说说如何正确使用好人才画像这个工具。
18年前,马云第一次来到硅谷。当时,马云刚创立阿里巴巴,急需资金渡过难关,当时的中国没人愿意融资给阿里巴巴。所以,马云来到硅谷希望融资200万美元,让阿里巴巴活下去。
有一次,他从外面找融资回来,进门后风轻云淡地对团队说:我又拒绝了硅谷的第37次风投。”事实上,这是他们第37次被人拒绝。
马云的这份乐观,这份永远怀着希望的赤诚之心,是每个团队都需要的。乐观的人,总是对目标充满希望,相信自己,相信团队可以达成。
招进一个乐观的人,就像把一颗太阳放在了团队中,可以使整个团队充满活力和激情。
听了马云的故事,你一定很想招到这样乐观的人。那么具体怎么做呢?接下来,和你分享一个HR常用的小工具,叫做“人才画像”。
“人才画像”是什么?“人才画像”就是HR在工作中,经常用到的管理工具,其工具的核心作用,就是通过直接观察、关键性描述等,一眼识别眼下的应聘者,到底是不是你所想要的人才,从而做出相对直观以及精准的判断和决定。
也是由企业显性的职位描述以及隐性的内在潜质共同组成的,其影响“人才画像”构成的因素包括:关键岗位中从冰山上层的知识技能,能力到冰山下层的性格特质,驱动力,动机等一系列综合因素。
如何正确使用“人才画像”呢?
岗位说明书是“人才画像”的基础
岗位说明书,可以说是HR最基本,也是最基础的文件了。
岗位说明书的制作,是基于公司对其岗位的需求,HR需将工作任务分配到这个岗位,明确提出这个岗位需要什么样的人才、需要做什么样的工作,以及如何管理这个岗位等等一些要素。
岗位说明书,其中涉及的需要什么样的知识、技能、能力、经验等,都可以作为“人才画像”的基础,或者可以说是“框架”,但绝对不是“人才画像”的全部!
从三个层次分解“人才画像”
“人才画像”到底怎样描绘才算是最完整,最精准的画像?人才画像必然需要HR主动牵头,再结合用人部门,最好是直接负责人,最终形成一个完整的小组,来完成这个画像。
那形成这个小组后,应该如何绘画这个画像?
第一层,我们首先绘画,“看”的画像:
看的画像主要包括招聘人才的性别、年龄、身高、体重、体型、肤色、穿着打扮等。
第二层,我们需要绘画“行动习惯”的画像:
这个画像中主要包括招聘人才的行动爱好、经常出现的方式(线上或者线下)、喜欢采用什么样的方式获得招聘信息、喜欢和什么样的人交流等等。
第三层,我们需要绘画“心理需求”的画像:
在这一层中,我们主要绘画招聘人才到底需要怎样的发展空间、可能不能接受的痛点等等。
根据上面的描述,各位同学们基本可以清晰的在脑海中描绘出招聘人才的画像了。到这里,我需要着重强调下:切勿把岗位分析和人才画像混淆在一起!
岗位分析的重点在于“事”,强调用什么人来做这个岗位,有专业化的描述,更多的是岗位说明书所做的事情。而人才画像,其重点在于“人”,强调这个人适合做什么事。更多的是生活化的描述,而非专业化的描述。
同时,还需要注意:能用到“人才画像”的岗位,一般都是专业技术要求比较高的岗位,例如技术岗等
假如招聘保洁、保安等,用“人才画像”反而会浪费更多的时间以及精力,不如直接面试招聘来的快哦!
HR心中有了这个人,再等到人才招聘的时候,就能快速的做出判断,这个人才到底是不是我想要的。等到人才筛选好后,剩下的就是与人才的沟通谈判了。
以上就是HR精准招聘“人才画像”的小技巧,你学会了吗?