书者，智慧之源，德性之基；
为助力青年教师全面快速成长，助推学校高质量发展，鄂尔多斯理工学校以“悦享教育书籍”为载体，“共探教育智慧”为目标，成立“学习强校，学习强我”青年教师阅读沙龙。
本期悦享书籍主题——沟通。
石油大王洛克菲勒说：假如沟通是一样商品，我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。
美国常春藤大学联盟曾经做过一项调查。
他们对华尔街商界精英和华盛顿的政治家们发起一个问卷，题目是：让你现在重新回到大学，你会修好哪些课？
答案自然是五花八门。有写作学、谈判学、演讲学、哲学……但如果寻找这些课程内容的交集，就会发现它们大多都一个词相关——沟通。
教师的职业更是与“沟通”息息相关，因此，学会沟通是我们每位教师的必修课。
本期共享书籍《非暴力沟通》
这么简单你居然不会。
你好笨啊，这个都做不好。
考这么差，都不知学了什么。
你看看别的同学。
在日常工作中，我们常常逞口舌之快这会给学生造成意外的伤害，其实这些都属于“暴力沟通”。
良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒，“暴力沟通”的含义是：某些语言与表达方式造成了人们对自己和他人的暴力。有时候，我们无心的话语或错误的表达会对自己和他人造成伤害。
暴力沟通通常有四个特征：道德评判、做比较、推卸责任、要求他人。
道德评判：用我们自己的价值观来评判 他人的行为，一旦不符合我们的预期，便认为其是错的或恶的。如：“他就是这样一个坏孩子，改不了了！”这让我们陷入充满评判的对与错的世界中，一心都在分析和追究他人和自己有什么问题，却不曾思索他人和自己有什么需要没有得到满足。
进行比较：习惯和他人做比较，非要分个高低对错。“如果真的想过上悲惨生活，就去与他人做比较”。一旦我们开始比较，就会感到郁闷！这会切断我们对人对己的善意。
推卸责任：习惯将自己应负的责任推到他人身上。我们在试图推卸自己的责任时，往往将行动的原因归咎于外部因素。
要求他人：很多时候，掌握权威的人对别人的要求往往会暗含威胁，如果他人不配合，就会受到惩罚。
无形的“暴力沟通”，让人与人之间变得冷漠，产生隔阂。或许，存在着另外一种沟通形式能够扭转局面。它就是：非暴力沟通！也称为“长颈鹿语言”。
第一次见到这幅图，印象非常深刻，“豺狗语言”属于强制型，你就必须这样做！“长颈鹿语言”属于引导型，引导对方达成一致。
非暴力沟通将注意力聚焦在观察、感受、需要和请求四个要素，指引我们重新构建表达和聆听的方式。
第一步，观察。观察实际上发生了什么，且在表达中不应夹杂任何评判。如果未了解事件的全貌就急于做出评价，难免会受到主观因素的影响，产生偏差，甚至会使对方感到被冒犯，产生逆反心理。
第二步，感受。对很多人来说，体会和表达内心的真实感受并不容易，但其实，提升表达感受的能力不仅有利于促进我们的亲密关系，对各方面的人际交往也有帮助。
第三步，需要。在表达感受后，我们要为自己的感受负责，而表达需要即最好的形式。我们越是将自己的感受和需要相连，他人就越能对我们做出善意的回应。当我们评判或分析他人言行时，实际上是在用错误的方式表达自己的需要。正确的做法是直接了当地表达我们的需要。
第四步，请求。我们可以使用正向、具体的语言提出对他人的期许，希望他怎么做来满足我们的需要。正确的做法是：清楚地告诉对方我们请求他们去做什么，而非不要做什么。用负向的语言往往会导致对方的抗拒心理，并且无法表达我们的真实请求。
非暴力沟通 = 我的观察 + 我的感受 + 我的需要 + 我的请求。
沟通是一门艺术，
更是一门学问。
三流的沟通者表达情绪，
二流的沟通者传递信息，
一流的沟通者提供价值。
你的沟通力在哪一层，
生命就在哪一层。
高层次的沟通，是智慧的迸发，更是心灵的贴近。掌握高层次的沟通力，才能修得对工作生活以及人生的掌控力。