“千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”春节，是中华民族最隆重的传统佳节，意味着万家团圆、吉祥安康。就是在这最热闹最幸福的日子里，却有这样一群人，他们舍小家为大家，以高度的责任感和积极向上的精神风貌，默默坚守在自己平凡的工作岗位上，他们用自己的坚守，确保港城广大热用户度过温暖欢乐的春节。
首站是供热运行的核心，在首站集控调度中心，新年钟声敲响，首站值班人员又开始了日常的工作，他们实时关注屏幕上的每一座换热站、每一台供热设备运行情况并实时操控、实时跟进,掌握、调整热网运行状态，实时监控热网参数变化，这一切，只为保证春节期间稳定热源从供热首站源源不断的输送到各大换热站。
厂领导慰问首站运行值班人员，详细询问管网运行情况及首站设备运行参数。
又是一年在公司守岁，在机务班班长徐强和同事们眼中，却是再平常不过的事情了，他说：“春节期间，更需要提高警惕，每年我们都会坚守在岗位，及时巡检设备管线，全面排查安全隐患，确保主管网安全稳定运行。虽然辛苦，但我们都很热爱这份职业，都能够以饱满的精神，全身心投入到工作中。”
机务班班长徐强与组员一起查漏
大年三十晚八点机务班巡查#2主管网环山路支线
机务班在#1主管网进德支线巡查
不畏严寒，不惧风雪。无心观赏新春的美景，在他们的眼中只有一条条供暖管网，那是为家家户户送去温暖的“命脉”。为做好春节期间寒潮应对工作，各区域公司按照公司工作部署，密切关注气温变化，及时提高供回水温度、科学调节流量，确保输出稳定、管网平衡、流量热量分配均衡。加大对二级管网巡查力度，了解掌握老旧小区用户室内供热设施的使用情况，及时发现处理漏水、滤网堵塞等故障。
副厂长孙立到福山分公司及隔压站慰问节日期间坚守工作岗位的职工
隔压站值班人员监视设备参数
各区域公司加强二级站站内设备检查
二级网查漏，为用户及时消缺
富顺苑西区二级管网查漏
“您好，新年快乐，这里是500客户服务中心，请问有什么可以帮您”一声声温馨的节日问候语，守护用户冬日的温暖。她们是奋战在热线一线的“娘子军”，春节原本是家家户户团聚的时刻，但客服人员仍坚守在岗位上，头戴耳机、耐心回答问题、手指在键盘上翻飞，她们用责任和坚守为用户排忧解难，通过热线电流为百姓送上舒心暖流。
客户服务中心人员耐心解答用户咨询
华灯初上，烟花漫天，整个“港城”到处洋溢着新年的喜庆。年年岁岁迎新春，家家户户庆团圆，在这辞旧迎新之际，500供热人始终秉承“温暖从心开始”的服务宗旨，用心、用情、用实际行动温暖着“港城”每一个冬天。